Не покупайте Альфа-кассу

17.04.2020 17:38
2063
Оценка
1
Отзыв проверен
Я уже [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10264310/]писал сюда[/url], как мы мучались с Альфа-кассой. Сразу скажу, что ее заменили нам после полугода мучений только после жалобы сюда! Заменили и почти сразу она сломалась. Знаете, что ответил Банк? Гарантия 6 мес с даты производства! Производства! Не продажи или замены. Отправили за свои деньги ремонтировать! Никогда не связывайтесь с  ними, я отдал за кассу 42.000р и целый год одни мучения, сотни обращений и в итоге покупать новую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-28T13:18:09+03:00
Новая и сломавшаяся Альфа-касса была того же производителя, что и предыдущая?
Posuda24
Да, они заменили кассу на точно такую же, но только после публикации здесь! Та, замененная, также сломалась, все сделано в Китае. Мы заплатили 42.000р. Они сказали мне искать сервисный центр, который возьмется и делать за свои средства.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-04-22T23:13:05+03:00
Уважаемый клиент, указанные вами условия обозначены в гарантийной политике партнера, осуществляющего продажу оборудования. Для решения проблемы и более подробного ознакомления с условиями гарантийной политики вы можете пройти по ссылке: https://www.pay-me.ru/files/warranty_politic.pdf С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Начисление средств по единоразовой операции

Оценка 5

Переживала по поводу начисления средств по единоразовой операции, которую мне обещали при открытии расчётного счёта. Всё сделала, а средства так и не поступили, поэтому написала в... Читать полностью

30.08.2026

Открытия расчётного счета

Оценка 5

Сегодня 28 августа встречался со специалистом Довыденко Дарья по открытию счета. Хочу выразить благодарность за активнось и помощь, выбрали тариф, установили приложение. Дарья... Читать полностью

28.08.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Открывала расчетный счет для ип, всё очень быстро оформили. Так уже переносила встречу через поддержку в приложении альфа банка. Тоже без проблем все перенесли на удобное время и... Читать полностью

15.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день! Хочу похвалить Альфа-банк. Быстро вернули деньги за страховку ненужную и за комиссию. Не возникало необходимости обращаться в банк. Написала в чат о том, что мне не... Читать полностью

08.08.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Передаю огромную благодарность сотруднику Альфа-Банка Анвару! Он всё подробно и спокойно объяснил по поводу кэшбэка, рассказал, что операция ещё находится в обработке и после её... Читать полностью

06.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в Альфа-Банк с вопросом по оплате долями. Хотела уточнить, можно ли принимать такие платежи и какие для этого предусмотрены условия. Отдельно хочу отметить работу... Читать полностью

29.07.2026

Оперативная работа

Оценка 5

23 июля мне снова пришли уведомления по уплате налога по УСН на электронную почту, долго не мог разобраться как их отключить. Очень часто приходили письма. Обратился к оператору... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка