Снова обман и игнор!

20.04.2020 10:10
1800
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Пару месяцев назад уже писал отзыв о этом банке, представитель сообщил мне в комментариях, что полный пакет документов, для ответа на мое обращение отправили мне по почте, по адресу регистрации. И опять обман!!! Никакого письма мне так и не пришло, вместо этого банк подал иск и в качестве ответчика указали моего умершего брата, что является противозаконным ,  постановление суда было отменено, в марте, вместо обещаного пакета документов, банк снова подал иск к моему умершему брату, что опять незаконно!! Банк игнорирует все заявления которые я писал, сотрудники банка их принимают, регистрируют и оставляют без ответа. Платежи по кредитам вносятся своевременно, но банк все деньги списывает в счет погашения потреб.кредита и тем самым образовывая просрочку по автокредитам! Творится полное беззаконие и все обращения в госорганы (прокуратура, роспотренадзор, центробанк) так же не приносят результатов!
Уралсиб
Уралсиб
2020-05-07T15:24:02+03:00
День добрый! Спасибо за продолжение диалога. В рамках поступившего обращения была проведена детальная проверка всех фактов, которые были Вами изложены. Вопросы наследования долга на законных основаниях - тема, безусловно, не простая, и на ее урегулирование требуется время. Банком был повторно направлен Вам ответ, который ранее был отправлен Почтой России по адресу Вашей регистрации. При возникновении каких-либо дополнительных вопросов Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру/https://https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10369165/». Надеемся на понимание и разрешение ситуации. С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Помогли с частичным погашением кредита

Оценка 5

Добрый день! В июле прошлого года взял автокредит в Банке Уралсиб. В мае 2026 года появилась возможность досрочно частично погасить долг. 12.05.2026 в 20.21 написал в чат банка... Читать полностью

31.05.2026

Возврат средств по услуге от ООО Сервис Маркет

Оценка 5

Добрый день! Направляли письмо в организацию ООО Сервис Маркет о возврате средств. 10.11, получили прибыло письмо 14.11, забрали письмо 25.11. с нами связались 28.11 для... Читать полностью

14.12.2025

Плохой банк, но с изюминкой

Оценка 4

Решил купить автомобиль. В автосалоне предложили взять кредит в Уралсиб банке по ставке, внимание!, 20,9%. При ключевой на тот момент 6,75%. Рентабельность банка просто зашкаливает... Читать полностью

11.01.2022

Потеряли карту, которую ещё НЕ выдали клиенту((((

Оценка 4

20.09.2021 оставил заявку на карту МИР = тарифный план:"Почётный Пенсионер." ( операционист банка заверила , что НЕименных МИР в их офисе клиентам НЕ выдают). "Именную ! Ждите смс... Читать полностью

27.09.2021

Довольна работой банка

Оценка 5

Мы с супругом являемся клиентами банка уралсиб с 2015 г., с момента подачи заявки на получение потребительского кредита. Также нами в банке был оформлен договор ипотеки в короткие... Читать полностью

10.07.2019

Рада встрече с сотрудниками банка, имеющим высокую компетенцию

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность и отметить профессиональную и оперативную работу руководителя отделения «Демский» Юлии Н. и менеджера по работе с физическими лицами Динары Н... Читать полностью

02.06.2019

Очень ценный сотрудник!

Оценка 5

Хочу поблагодарить ведущего специалиста банка Уралсиб Кондрашову Анастасию за профессиональный подход в работе с клиентами. Специалист помогла оперативно оформить автокредит в... Читать полностью

30.11.2017

Продукты банка