Обслуживание карты

22.04.2020 10:33
3000
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте, хочется оставить отзыв об обслуживании зарплатой карты в Газпромбанк. Получила карту по просьбе работодателя,но воспользоваться не могу.  Позвонила на горячую линию по причине что не могу зарегистрировать в мобильном приложении. Выяснилось что моя карта заблокирована. Оставила обращение на разблокировку карты через оператора. Итог: звонила 11 апреля,  обещали перезвонить  и решить проблему.  Звонка не поступило до сих пор.  Позвонила сама еще ни один раз... То отдел который занимается данными вопросами не работает сейчас перезвоните,то сказали что нужно обратиться в отделение банка в итоге.  Сижу на самоизоляции, отделения банка рядом с домом нет. Пришла зарплата на карту,воспользоваться не могу
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-04-22T18:06:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Как только разберемся в ситуации, вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
krasa17121985
2020-04-27T15:08:51+03:00
Спасибо что решили мой вопрос очень быстро! Надеюсь больше не столкнусь с такой проблемой! Еще раз спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка