Невозможность осуществления досрочного погашения кредита

22.04.2020 17:31
1912
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. С этим банком сотрудничаю более 6 лет. Но в последние годы банк просто скатился в трубу. До поддержки не дозвониться, а если вдруг через много-часов висения не трубке удается дозвониться, то их операторы не зная как решить вопрос просто бросают трубки. А сегодня он преподнес еще один сюрприз, открываю интернет-банк, а кнопки досрочно погасить кредит нет. В итоге дозваниваюсь в банк (в 17:25) и их "специалист" предлагает в отделение ехать, а потом и вовсе бросает трубку. Самое время сейчас ехать в отделение. Таким образом, банк обманом зарабатывает на клиентах не давая осуществлять операции в интернет банке. Номер ипотечного кредитного договора 20323/15. Бегите из этого банка, это уже недобанк.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-04-28T17:45:15+03:00
Уважаемый клиент! Ввиду необходимости проведения доработки в системе МКБ Онлайн была временно скрыта функция досрочного погашения. С 24.04.2020 указанный функционал стал вновь доступен в веб-версии интернет-банка, в мобильном приложении с 28.04.2020. Позвольте дополнительно отметить, что возможность подачи заявления на досрочное погашение в платежных терминалах и офисах банка не ограничивалась. Надеемся на понимание и приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 542
отзывов
5 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Московского кредитного банка

Ипотека

Оценка 5

17.08.2026 года обращался в Московский кредитный банк (МКБ) по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Звенигородская 20 по вопросу оформления ипотеки. Общался с сотрудниками банка Зинюкова... Читать полностью

17.08.2026

Справка о выплаченных процентах по ипотеке

Оценка 5

Здравствуйте. Закрыли ипотеку, после чего появилась необходимость получить справку о выплаченных процентах. Но в отличии от самой сделки, которая проходила удаленно и гладко по... Читать полностью

28.07.2026

Благодарность Виктории

Оценка 5

Сегодня 14.07 пришла в отделение МКБ по адресу г Челябинск , площадь МОПРа 9, был талон с005 вызвали сразу, очереди не было, пригласили в 1 окно к менеджеру Виктории, спасибо за... Читать полностью

14.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Я сегодня обратился в отделения Одинцовское попал главному менеджеру А-н Рипсиме помогла про консультировать по действующей ипотеки по налоговому вычеоу по ипотеки так посчитала... Читать полностью

10.07.2026

Благодарность сотруднику, Алене

Оценка 5

Сегодня 09.07.2026 обоатились в отделение Лефортово для оформления ипотечной сделки. Ожидание было не долгим, очередей не было. Попал к специалисту Алене П-ой на финальном этапе... Читать полностью

09.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 01.07.26 я обратилась в отд. Бауманского по талону И014 по вопросу ипотеки. Ожидания не было, приняла меня за 1 окном Малина. Была проведена отличная консультация по... Читать полностью

01.07.2026

Обслуживание на высоте

Оценка 5

Оформляли ипотечную сделку, главный специалист Игорь К-ов все очень ясно и понятно пояснил, компетентный и очень позитивный сотрудник. Счет и карту открыли тоже очень быстро, Инна... Читать полностью

17.06.2026

Продукты банка