Беспредел и работа сотрудников!

23.04.2020 16:18
1916
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Ситуация ноу коммент!?Год назад приставы прислали постановление на арест счетов, год назад я их оплатила и еще не знала что в почта банк тоже отправляли, и вот прошел год , и ту в нелегкое время карантина , работники банка , от скуки наверное увидели это постановение и такие о пора ореставать ! и что смешно , орестовали и кредитную карту! спасибо ! но вот не задача как можно так врать что вам это постановление прислали только неделю назад? если пристовы не только утверждают обратное но и предоставляют доказательства обратного? и самое главное ! на кредитную карту нужно вносить ежимесячный платеж в размере тысячи , но как если там орест на 20 т р? а уже начинается просрочка, ! и что вы думаете этот хитрый банк наживается на этом , приставы отправили оригинал по почте , а его доставка и обработка по стандартам почта банка 21 день!!! браво ребята ! и говорят они мне что нам все равно придет и платите все и проценты по просрочке и все!!! класс!!! зарабатывают на своих же ошибках и признавать  их не хотят!!! я была о вас хорошего мнения ! как только все закончиться порву с вами все связи и не только я и все семья и знакомых тоже убедила на своем опыте это сделать!!!
Почта Банк
Почта Банк
2020-04-30T18:26:49+03:00
Уважаемая Stasik997! В Банк поступило постановление о наложении ареста на Ваши счета, открытые в АО "Почта Банк" № 96****0/18/7***3-ИП. Согласно пункту 3. постановления о наложении ареста, блокируются все открытые счета Клиента: дебетовые и кредитные. Согласно ч. 3 ст. 81 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" (Далее Закон), Банк или иная кредитная организация незамедлительно исполняет постановления о наложении ареста на денежные средства должника. Невыполнение законных требований судебного пристава-исполнителя, а также воспрепятствование осуществлению судебным приставом-исполнителем функций по исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц влекут ответственность, предусмотренную законодательством РФ. Банком был получен оригинал документа об отмене Постановления об обращении взыскания на денежные средства в дату 24.04.2020 г. В дату 29.04.2020 г. арест с Ваших счетов снят. Внимательно изучив Вашу ситуацию, мы приняли решение, в рамках которого проведены корректирующие мероприятия по Вашему договору, направленные на отмену просроченной задолженности по ежемесячным платежу от 20.04.2020 г., отмену начисленной комиссии за услугу "Кредитное информирование". В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, просим рассмотреть возможность, указать в комментариях к отзыву, оставленному на портале Банки. ру, что вопрос урегулирован, также я была бы признательна, если бы Вы оценили работу, проделанную по отзыву,по пятибалльной шкале и указали оценку в комментариях к данному отзыву. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".
Stasik997
2020-05-02T16:15:33+03:00
Благодарю за урегулирование ситуации ! Жаль что для этого пришлосьписать отзыв на портале , но надеюсь что в будущем для других клиентов вы решите эту недоработку . Ещё раз спасибо !
Зачтено

Отзывы о продуктах Почта Банка

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Благодарность за решение вопроса в моей проблеме

Оценка 5

Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету... Читать полностью

01.12.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Работа над ошибками

Оценка 5

Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта... Читать полностью

02.10.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке

Оценка 5

Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет... Читать полностью

13.08.2025

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд.  Позвонили всем:) Регулярно... Читать полностью

01.08.2025