Хороший банк

24.04.2020 10:11
2021
Оценка
5
Отзыв проверен
Давно являюсь клиентом банка. Есть автокредит и карта. Брал коммерческий транспорт в кредит. Платежи большие, сумма кредита тоже. Сейчас финансовые трудности, и под кредитные каникулы из за большой суммы не прохожу. В отделении  консультировала директор З-а. Предложила программу банку, под 14 процентов годовых. Все мне рассчитала, с отсрочкой на пол года. Рассказала мне все про досрочное погашение , как будут начисляться проценты.  Очень грамотный специалист. В итоге все оформили за 15  минут, платить теперь  только  в ноябре. Есть еще карта кредитная, но там небольшой долг, хорошие кэшбеки, ею буду пользоваться,  посчитали, как я смогу ее оплачивать.  Очень доволен, как работают с клиентами. Для примера  у жены кредит  в другом банке и ей из за суммы отказывают в каникулах. Берите пример с Европы банка!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-07T13:51:26+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 15.05.2020 13:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 19.05.2020 Оценка зачтена с учётом поступившей информации
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-04-28T13:39:23+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество в таком же положительном ключе. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в офис в Тюмени (на Герцена, 64), чтобы оформить кредитную карту «Кредит Плюс». Я уже являюсь клиентом банка, поэтому процесс прошел максимально быстро... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Получение кредитных карт

Оценка 5

Обратился 23.08.26 примерно в 18:25 по времени в ДО на Речном вокзале, нужно было забрать карты в отделении, так как пришла СМС о получении карт.  Меня очень быстро пригласила... Читать полностью

23.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка Кредит Европа на станции метро Беляево на Миклухо-Маклая 32А для получения консультации по дебетовой карте. При приходе в отделение я быстро... Читать полностью

22.08.2026

Быстрое и приятное оформление кредитной карты в Тюмени

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, всегда была довольна обслуживанием, поэтому когда понадобилась кредитная карта, даже не рассматривала другие варианты. 19.08.2026 пришла... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка