Обман с кэшбэком

24.04.2020 14:02
3124
1
Оценка
1
Отзыв проверен
При получении карты сотрудником банка было озвучено, что карта с умным кэшбэком. Через несколько месяцев использования кэшбэк так ни разу и не начислили, посмотреть и проверить его нигде нельзя, только звонить оператору. Позвонила, было озвучено оператором, что сумма покупок менее 5 000 за месяц, поэтому не начислили, проверила, перезвонила ещё раз, на этот раз сказали, что по данной карте у меня не умный кэшбэк, а какой-то другой, и для его начисления оплата картой должна быть уже более 35 000. В других банках есть приложения для отслеживания бонусов и начисления кэшбэка, но у Газпромбанка я даже нигде не вижу в мобильном приложении что же у меня за кэшбэк, и какие условия для его начисления. Два оператора озвучили разную информацию по поводу кэшбэка на моей карте.  Все для удобства людей.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-04-24T19:12:37+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Проводим проверку корректности консультации. По итогам обязательно вас проинформируем. С уважением, Светлана, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка