Льготный период - странный предмет, он как бы есть, но его как бы нет

Дело житейское: получаю выписку 25 марта, вижу сумму для погашения 78971,71 и дату платежа 15 апреля. Вношу в Excel. Операции в льготный период, снятия наличных нет, комиссии 0. Идеально! Получаю новую выписку 25 апреля и наше вам ой: базовые проценты -947.10. За что? В период с 25 марта по 15 апреля были зачислены, согласно выписке: 31.03.2020 +26478.00 31.03.2020 13689.00 14.04.2020 +40989.00 Итого, в период до 15 апреля поступила сумма 81156 рублей, что, заметьте, больше искомой суммы задолженности 78971.71. Зная по печальному опыту, что информация в Мобильном банке и в выписке - это 2 большие разницы, заглянем в приложение. Согласно информации из Мобильного банка денежные средства поступили: 30.03.2020 +26 478.00 зачислены 01/04/2020 30.03.2020 13 689.00 зачислены 01/04/2020 13.04.2020 +40989.00 зачислены 15/04/2020 Итого, по  информации из Мобильного банка, в период до 15/04/2020 зачислена сумма 81156 рублей  в период льготного погашения, что таки больше, чем сумма задолженности 78971.71. Товарищи, выражаю несогласие с операцией: 25.04.2020 Базовые проценты -947.10 рублей. Ибо сумма, подлежащая внесению в льготный период, была зачислена  в полном объеме в указанный срок. Дата платежа 15/04/2020 пришлась на день, что называется в календаре средою. Тобишь, не приходилась на праздничные или выходные дни, поэтому аргумент о том, что дата внесения минимального платежа из-за нерабочих дней смещена на первый рабочий день, а дата окончания льготного периода осталась неизменной, несостоятельна. Обращаю Ваше внимание, что в выписке и в Мобильном банке отражены разные даты поступления денежных средств. Это техническая ошибка или сделано специально, чтобы ввести клиента в заблуждение?  Прошу возместить денежные средства в сумме 947,10 рублей на счет карты *5256. И привести уже в соответствие информацию в Мобильном банке и в выписках. А то... То даты совершения операций разные, то в приложении сумма отражена как приход, а в выписке как расход, то вовсе операции один день отражаются в приложении, а на другой нет. Смешно и грустно.