Банк нарушает закон

Добрый день. Отметим, между банком и вами был заключён договор о карте. Подписав договор, вы выразили своё понимание и согласие со всеми его положениями и условиями. Вами был совершён ряд операций по карте. 08.04.2020 года в целях квалификации указанных операций вам по почте России был направлен запрос о предоставлении документов и объяснении экономического смысла операций, проводимых через банк. В соответствии с п. 1.1. п. 1 ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 г. № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее - Федеральный закон № 115-ФЗ) банк при обслуживании клиентов имеет право принимать меры по определению финансового положения клиента и определению источников происхождения его денежных средств. В соответствии с п. 14 ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ клиенты обязаны предоставлять банку необходимую ему информацию. Дополнительно в соответствии с «Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам», являющимися неотъемлемой частью договора, банк ограничил доступ в интернет-/мобильный банк. Отметим, что счёт по договору о карте не блокировался, воспользоваться своими денежными средствами вы могли в любое время. 11.04.2020 года вы обратился в банк по телефону и были проинформированы об указанной выше информации. 15.04.2020 года вы предоставили в банк заявление на расторжение договора о карте и закрытие счёта, а также заявление на перевод денежных средств. Заявления были исполнены. С уважением, Ренессанс Кредит