Отвратительный сервис

Оставлял заявку на рефинансирование ипотеки из другого банка, достаточно быстро получил первичный расчет и список необходимых документов, а дальше начался самый сложный квест, в этом отношении банк переплюнул даже военкомат, опишу кратко с какими проблемами столкнулся:  [list][*]Банк поменял форму анкеты-заявления, пришлось переделывать полностью[/*][*]Заявку рассматривала служба телемаркетинга, которые отвечают раз в 5-7 дней. Узнать информацию по заявке в контактном центре нельзя, т.к. у них нет этой ее и они просто предлагают ждать[/*][*]Заявления, видимо, рассматривают разные люди с разными требованиями, потому что меня попросили скорректировать одно, после редактирования получил другие комментарии, про которые изначально не было речи и так несколько раз. [/*][*]Странные правила с которыми в других банках не сталкивался: в копии трудовой книги ФИО и НДФЛ некорректно указывать ФИО заверителя Иванов А.А. (как обычно в печатях), а нужно полностью Иванов Андрей Андреевич. В контактном центре эти правила не смогли найти во внутренних нормативных документах, а вот телемаркетинг не принимает так.  Также пришлось несколько раз переделывать печать, т.к. банк хотел увидеть качество печати как на принтере[/*][/list] После того как я потратил два месяца на все эти итерации наконец получил заветное письмо о том, что все ок и моя заявка наконец принята в работу, но радость моя была не очень долгой, т.к. через пару дней я опять получил замечания, что на документах не полностью читаемая печать, а в копии трудовой книги на одной странице чуть-чуть обрезан край.  Я подавал документы в разные банки, нигде не сталкивался с таким отвратительным отношением.  Газпромбанк, подумайте над своим сервисом, мы живем 2020 году. Мне настолько надоела вся эта история, что я уже не хочу переходить к вам даже на выгодных условиях.