Почему я сто раз пожалела об открытии брокерского счета в Тинькофф

Я клиент банка Тинькофф уже год, меня все устраивало настолько, что разрекламировала банк и маме, и сестре, и подругам,которые тоже стали клиентами банка. Но, купившись на рекламу банка, открыла брокерский счет, и впечатления резко поменялись.  В течение последнего месяца работа приложения Инвестиции абсолютно неадекватна. Например, могут полностью исчезнуть все средства на несколько часов (первый раз я очень испугалась, это было как раз на волне слухов о потенциальных проблемах банка из-за иска к О.Тинькову), но сейчас уже привыкла, это обычное дело -зайти в приложение и увидеть, что несколько тысяч долларов со счета попросту исчезли. Дальше больше - постоянные проблемы с отображением средней цены акций, невозможность добиться ответа от службы поддержки по несколько часов и т.д. И все бы ничего, но из-за технических проблем банка не смогла закрыть несколько шортов вовремя, из-за чего потеряла не меньше 150 долларов суммарно. Каждый раз я обращалась в службу поддержки, предоставив все скриншоты, каждый раз (а обращений только за последний месяц было около 10) банк признавал свою ошибку, но ссылался на то, что идеальной системы не существует, у любого брокера могут быть проблемы технического характера, и я, открывая брокерский счет , была согласна на потенциальный риск. Я не спорю-конечно, у любого брокера могут быть неполадки , но не настолько же часто. Если я захожу в личный кабинет и вижу все свои деньги на месте, то это уже воспринимается за счастье т.к. все чаще ни деньги, ни акции не отображаются. Разве допустимо это для торговли на рынке, где дорога каждая секунда? Никогда не думала, что произнесу это, но даже сбербанк мне больше нравится, как брокер, там у меня открыт ИИС полгода - однажды только была проблема, которую сразу решили, и все. А вот брокерский счет в Тинькофф - это одна непрекращающаяся проблема. Я никому не порекомендую открывать брокерский счет в Тинькофф банке. Я с таким же успехом могла бы выкинуть 150 долларов, которые потеряла из-за этого банка, в окно. С этим брокером проще простого потерять деньги и не из-за риска, который всегда присутствует на рынке, а и-за того, что приложение тупо не работает. И каждый раз ответ один -"наши специалисты проблему решили, надеемся, больше не повторится", заходишь в приложение - а там все так , как и было. Я сначала писала о каждом косяке в службу поддержки, теперь плюнула т.к.  смысла в этом никакого нет, выведу в плюс остатки акций , закрою этот счет и забуду , как о страшном сне свой опыт инвестирования с Тинькофф. Просто безобразный сервис. Я открывала брокерский счет, чтоб заработать деньги, а не чтобы оплачивать из своего кармана технические проблемы горе-брокера.