Не начислили процент на остаток!

05.05.2020 13:05
4094
3
Оценка
1
Отзыв проверен
На карте в течение месяца оставалось 80 тысяч на остатке, как заявляет банк, остаток на счет должен приходить 5%, т.е. в этом месяце это должно быть 4000 рублей. А что в итоге? В итоге пришло 359 рублей. Это что за прикол такой? Банк просто не захотел начислять деньги? 1го числа оставила заявку, ответа все еще нет. Сначала сказали ответ поступит в течение 5-7 дней, теперь уже в течение 30! ЧТО МОЖНО ТАК ДОЛГО ДЕЛАТЬ? ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК И ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! Еще и с 1го мая подключили какую-то кэшбэк программу "сливки" без моего ведома. В общем банк ужасный, до этого всем его советовала, теперь будут только плохие рекомендации.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2020-07-15T15:06:39+03:00
Здравствуйте! Мы проверили информацию по вашему обращению и выяснили, что расчет процентов на остаток произведен корректно, ошибок в начислениях нет. Детализацию по начисленным процентам можем выслать на вашу электронную почту, информацию о котором вы можете прислать по адресу: feedback@akbars.ru.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 580
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка