Полное разочарование

6 мая я встретился с представителем банка Тинькофф для получения кредитной карты. Заполнил документы, дал сфотографировать паспорт, себя с конвертом карты.  Представитель Максим сказал, что в течении 10 минут придет СМС с пинкодом от карты и я смогу оплатить нужные мне покупки. Через 10 минут мне приходит смс "Для проверки данных нужно еще до 5 дней, сообщим о результате по СМС." Я звоню представителю Максиму спрашиваю почему он меня обманул. Он удивился, и сказал что смс с пинкодом от карты придет в течении дня. Я подождал до утра 7 мая, смс с пинкодом не пришел. Пишу в чат поддержке с просьбой закрыть карту так как очень растроился. Мне пишут в чате "По вопросу закрытия карты с вами свяжется сотрудник или придет СМС до 14.05.2020 включительно." То есть мне нужно ждать около 7 дней, чтобы на меня обратили внимание. Я пишу "Слишком долго ждать хочу закрыть сегодня." Мне сразу отвечают "Чтобы решить вопрос, коллега свяжется с вами  до 12:00 по московскому времени. Пожалуйста, ожидайте" то есть надо надавить, чтобы на тебя обратили внимание и стали оперативно общаться. В 9:45 мне звонит сотрудник банка Тинькофф, представляется Анатолием. Я рассказываю о ситуации. Он говорит, что договор будет расторгнут в течении 30 дней. То есть то, что их представитель вводит в заблуждение клиентов это нормально.  Иду в Альфа Банк меня проверяют и выдают карту в течении 30 минут и срок льготного периода не 55 дней как в Тинькофф, а 100 с лишним. Я выбрасываю карту Тинькофф и довольный оплачиваю первые покупки какртой другого банка, спасибо сотрудникам за теплый прием. Искренне ваш, Юрий Ш-нов