Отличное обслуживание Альфа банк!

07.05.2020 14:42
1990
Оценка
5
Отзыв проверен
Наша компания сотрудничает с Альфа банком с 2019 года. Была довольна своим выбором и на начальном этапе, т.к.  просто не возникало проблем, но особенно хорошо банк себя проявил в период  пандемии коронавируса, поддержка на всех фронтах: кредитные каникулы, без проблем открыли зарплатный проект. Все это время дистанционное грамотное обслуживание (практически нет  такого вопроса, на который сотрудники банка не смогли бы найти ответ или не были бы в состоянии решить возникшую проблему) Отдельная благодарность за отличную работу специалисту по работе с юридическими лицами В-ой Д.! Профессионально, быстро, решает абсолютно все наши текущие вопросы.  Огромное спасибо! 
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-05-08T12:04:57+03:00
Уважаемый клиент, спасибо, что поделились своими положительными эмоциями с другими пользователями данного портала. Мы передадим ваши слова благодарности Дарье и ее руководителю. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и вы будете полностью довольны своим выбором финансового партнера. Также с целью проведения полноценного анализа положительной работы, мы просим вас рассказать более подробно в комментариях к отзыву конкретные примеры обслуживания с указанием дат событий. Желаем вам исполнения всего задуманного и процветания вашему бизнесу. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли онлайн

Оценка 5

Обратился 01.09.2026 в онлайн поддержку банка. Мне ответил Сотрудник банка Артем и в районе 21 часа вечера он мне помогал отключить услугу по бухгалтерии. Так как у меня самого не... Читать полностью

01.09.2026

Решение спорной ситуации со списанием комиссии

Оценка 5

01.09.2026 в 21.39 обратилась в чат-бот Альфа-Бизнес по поводу списанной банковской комиссии по тарифному плану с большей абонетской платой, чем была у меня, до одностороннего... Читать полностью

01.09.2026

Оперативная и компетентная помощь

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат (31.08.2026 в 21:14) в мобильной версии приложения альфа-бизнес с вопросом о наличии платных подписок.  Оператор Антон оперативно и компетентно ответил в 21... Читать полностью

31.08.2026

Большая благодарность Никите за профессионализм и человеское отношение

Оценка 5

28.08 обратилась на линию поддержки юр.лиц с вопросом способов подачи декларации. Я недавно открыла ИП и надо было разобраться как правильно это сделать.  Никита пробыл со мной... Читать полностью

28.08.2026

Идут на встречу, помогают, объясняют, терпят

Оценка 5

Для недавно зарегестрированных есть раздел "С чего начать", выполняешь задания - получаешь баллы (=рубли).  На 28.08.26 осталось последнее задание, оплатить ЖКХ по лицевому счету... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо Екатерине

Оценка 5

28.08.2026 Обратилась с проблемой зачисления не полной суммы на счет ИП от клиента. написала в чат поддержки. Назначили специалиста Екатерину. Екатерина очень быстро разобралась... Читать полностью

28.08.2026

Консультация по переводу ВЭД в таможню

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный и очень довольный отзыв на сотрудника онлайн-поддержки Альфа банка для бизнеса Людмилу.Я обратилась в поддержку 26.08.26 г в 21:15 Мск. У... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка