Звонки с предложениями банка

11.05.2020 18:01
1892
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Пользуюсь тремя номерами телефонов, при этом два номера точно фигурировали в интернете, один точно нет, нигде его не оставляю. Так вот уже месяца два, на три номера поступают дозвоны с неизвестных номеров (именно дозвоны, телефон успевает только включиться). Перезваниваешь, а там для Вас выгодная карта, лучшие условия от Альфа банка. Конечно согласия я не давал и типа сам позвонил, объясняю девушке ( оператору) , что не надо мне звонить и предлагать, мне Ваш банк не интересен от слово вообще. В ответ услышал, я Вас поняла номера удаляю и звонить Вам не будут. По факту, прошла неделя и началось все заново... Вроде крупный банк, а мало того что не понятно откуда берет номера для дозвона,  а во вторых позвонить и нормально предложить денег не хватает?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-05-12T16:44:59+03:00
Уважаемый клиент, сотрудники банка совершают звонки только по сформированным предложениям. По вашим данным отсутствуют предложения, следовательно - звонки не могли быть инициированы работниками банка. При дополнительной проверки установлено, что номера, которые вы указали в доп.информации, банку не принадлежат и банком не используются. Рекомендуем вам не отвечать на подобного рода звонки и не перезванивать по указанным номерам. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был... Читать полностью

23.08.2026

Добрый отзыв

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками... Читать полностью

23.08.2026

Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности

Оценка 5

20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка