Отказ в каникулах

12.05.2020 16:52
2117
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Имею два кредита потребительских в банке, остаток 110 000 р. и 106 000 р. Потерял работу , с 08 апреля зарегистрирован в центре занятости как безработный. 09 мая обратился двумя заявлениями о предоставлении кредитных каникул. Сегодня звонил специалист, сказал , что по одному кредиту просрочка, срок платежа был 10 мая, требовал оплатить, но я обратился 09 мая  и просил каникулы с 09 мая! Кроме того, предложил каникулы всего на 2 месяца, .т.к. у меня потреб. кредиты с лимитом кредитования. Это все , что банк может сделать клиенту с многолетним стажем у Вас?! Я не согласился на 2 месяца и не отказался, требовал ответить письменно на электр. почту, на что он ответил, что может ответят, если время будет. Хотел в таком случае уточнить, на реструктуризацию я могу подать и получить!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-05-14T13:05:33+03:00
Добрый день! Благодарю Вас за многолетнее сотрудничество. Позвольте Вас заверить, что в сложных жизненных ситуациях Банк всегда старается идти навстречу своим клиентам. По уточненной информации, с Вами связались коллеги для согласования кредитных каникул сроком на 6 месяцев. В ближайшее время график платежей по кредитным договорам будет обновлен. Для нас важно, чтобы ситуация была решена полностью, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках отзыва. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Мне позвонил 26.08.2026 сотрудник Банка Г*** Кирилл С*** чтобы напомнить мне о том, что через 2 дня у меня дата платежа. Я была очень рада его звонку, во-первых потому что... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня была очень тяжёлая ситуация по кредиту. Я впервые допустила просрочку, почти 3 месяца. Всегда платила вовремя, но сейчас очень тяжело в финансовом плане.  Очень сильно... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Позвонил в Банк 28.08.2026 так как пришло сообщение что у меня есть долг. Что за долг я не понимал. Хотел бы поблагодарить сотрудника который меня консультировал- К-ль Виталия С... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Мне позвонил из Банка сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 г. мне позвонил из Банка сотрудник М-в Павел С., представился моим новым куратором по договору.  Мы обсуждали мою ситуацию по договору, оказывается практически все... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка