СМС-предложения Сбербанка по онлайн заявкам не работают

15.05.2020 12:28
3253
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, я получила смс предложение о получении кредитной карты Сбербанка (ничего сама у Сбербанка не просила). По указанной ссылке оказалось, что заявка онлайн не может быть принята. В чате и по телефону сотрудники Сбербанка сказали, что это не реклама, а реальное предложение, надо только прийти в отделение с паспортом. Я потратила своё время в период, когда всех призывают оставаться дома, и посетила отделение, чтобы воспользоваться предложением об оформлении кредитной карты, которое было конкретным и на моё имя, в результате, в карте мне отказали! Я потратила своё время и ходила в отделение во время пандемии, а это всё просто акция для рекламы других услуг и сверка паспортных данных? Зачем присылать предложения, которые не работают? Онлайн оказалось нельзя вообще оформить, мне так и не объяснили почему, кстати! Очень несерьезное отношение, ни один другой банк ни разу не присылал предложений-пустышек. Всем клиентам Сбербанка на заметку, не ведитесь на смс предложения, если не оформляется онлайн - в отделении потратите время впустую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-27T16:21:15+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем за консультацию в чате.
Сбербанк
Сбербанк
2020-05-21T16:40:30+03:00
Добрый день! К сожалению, сейчас на ваше имя нет предложений от банка по оформлению кредитной карты. Я проверила качество консультации в чате, сотрудник признал свою ошибку, были применены необходимые меры. Простите, что так получилось 🙏 С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.13%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Спасибо Сбербанку за лояльность

Оценка 5

Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого... Читать полностью

09.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка