Закрыл кредит - банком доволен

16.05.2020 13:56
2581
Оценка
5
Отзыв проверен
Итак, вот и завершилась моя эпопея с кредитом в Альфа-банке. Я брал кредит в 2017 году - 2 млн. рублей под 11,99 без страховки (ничего не навязывали). 15 мая 2020 года закрыл кредит. Понимаю, что после закрытия кредита в отделение банка ехать не нужно, но, все же, по-старинке поехал, чтобы взять выписку,  что кредит закрыт. Встретили в легкой, непринужденной обстановке, очереди не было, улыбчивая девушка быстро сделала справку (со всеми необходимыми штампами, подписями) и пожелала хорошего дня! Приятно, что сервис развивается, учат работать с клиентами. Спасибо, Альфа-банк!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-28T22:43:09+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, материалы, подтверждающие закрытие кредита, нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. 29.05.2020 Благодарим, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-05-18T22:59:06+03:00
Уважаемый клиент, благодарим вас за то, что в качестве финансового партнера вы выбрали наш банк. Очень приятно видеть положительный отзыв, основанный на собственном опыте. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в банке всегда будет соответствовать поставленной оценке. Ваша Альфа

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку

Оценка 5

Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка