Благодарность

19.05.2020 16:02
2075
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность работникам отделения Химки, и лично сотруднику экспертного [b] Л-ну Евгению А.[/b] за положительное рассмотрение моего обращения. Спасибо Вам за понимание и человеческое отношение к клиентам. Вы лучший банк, по моему убеждению. Работаю с Вами и как физическое и как юридическое лицо более 15 лет, и всегда получал самое внимательное отношение и высочайший уровень обслуживания. Рекомендую своим друзьям обращаться только сюда,- Альфа-Банк решит все финансовые задачи в кратчайшие сроки и учитывая интересы клиента, что важно. Успехов и процветания!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-01T14:39:44+03:00
Уточните, пожалуйста, с каким вопросом вы обращались, в какие сроки и каким образом вопрос решился? Укажите название вашего юр.лица, его ИНН и какую должность вы занимаете.
Atlas2000
2020-10-08T14:26:01+03:00
Обращался с просьбой аннулировать страховку кредита , так как полученный кредит был закрыт за 1,5 месяца. а страховка шла автоматом на 3 года. Вопрос решился в разумные сроки, около месяца шло рассмотрение. ООО "ПРЕМИУМ*******", Финансовый директор Спасибо!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-05-20T18:04:50+03:00
Уважаемый клиент, благодарим, что нашли время и оставили положительный отзыв. Обязательно передадим слова благодарности Евгению и всему коллективу ДО Химки. Ваш отзыв – ценнейшая похвала для банка, ведь значение того, что вы можете порекомендовать нас своим друзьям невозможно переоценить. Спасибо, что являетесь нашим клиентом на протяжении многих лет. Обещаем продолжать радовать вас уникальным сервисом и новыми интересными предложениями. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку

Оценка 5

Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка