Положительный опыт кредита без страховки

20.05.2020 08:00
2224
Оценка
5
Отзыв проверен
После отказа либо неприемлемых условий по кредиту в нескольких банках обратился в Альфу, сразу сообщив, что кредит нужен без страховки. Очереди в отделении не было, заявку оформили достаточно быстро. Затем позвонили с вопросами мне, моему руководителю и коллеге (это единственный неприятный момент, т.к. беспокоить руководителя по этому поводу не хотелось, и в итоге трубку он с незнакомого номера не взял). Далее сообщили о положительном решении по кредиту и пригласили в офис, где дали подписать документы с помощью СМС и выслали их на электронную почту (без лишней макулатуры). Единственное, что пришлось уносить - это бесплатная дебетовая карта с зачисленными деньгами, откуда можно вывести деньги бесплатно с помощью переводов по реквизитам (на сайте указано, что комиссия 9 рублей за операцию, но по факту за переводы ничего не сняли). Как я уже сказал, кредит без страховки, ставка 18,49%. Страховку предлагали (стоимость 90 000 и ставка 15%), но не навязывали. Сотруднику офиса Анне - благодарность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-02T20:50:54+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, за что благодарны сотруднице?
kuznets78
2020-06-03T01:52:58+03:00
Больше всего понравилось это (т.к. ожидание было другое): > Страховку предлагали, но не навязывали. Не могу выделить чего-то выдающегося, т.к. операция была простая, но то, что нужно, сотрудница сделала (и ничего лишнего), на вопросы ответила, доброжелательность присутствовала. На своём опыте знаю, что благодарность подстёгивает трудиться лучше, так что почему бы и нет :)
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-05-20T23:36:05+03:00
Уважаемый клиент, спасибо за оставленный отзыв и наивысший балл. Рады, что процесс оформления кредита в нашем банке был удобным для вас. Благодарность передадим Анне. Надеемся и дальше будем радовать вас. Желаем реализации задуманного! С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку

Оценка 5

Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка