Юрист 24

21.05.2020 07:44

3315

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Я являюсь клиентом ГПБ с 2012 года, сначала у меня была заплатанная карта, за тем потребительский и ипотечный кредит, впечатления от работы банка с клиентами и условия оказания услуг оставляли только положительные отзывы. Последнее время стали часто предлагать кредит на выгодных условиях, и он мне понадобился. Я обратился в банк, где мне предложили кредит со страховкой под 9,5%, я согласился. Мне надо было 250000 руб, но как я удивился, когда увидел, что банк мне выдал по договору от 8 мая 2020 года 300000 руб, а на руки я получил только 250000 руб. Я решил расторгнуть договор страхования. Деньги мне страховая компания вернула, но не 50000 руб, а 45000 руб, я стал разбираться далее, и оказалось, что сотрудник ГПБ К-к Екатерина Андреевна, не уведомив меня подсунула мне сертификат на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку от Европейской Юридической Службы " Юрист 24", эта услуга стоила мне 4500 рублей, договор с этой службой на руки я не получил, был выдан только сертификат. Это просто возмутительно! Я доверял этому банку! А, тут навязывание услуг, да ещё и без уведомления! Хотел перевести зарплату в ГПБ, теперь пожалуй не стану. Являюсь клиентом банка 8 лет! Жду ответа от банка. В случае отказа возврата средств буду вынужден обратится в суд и правоохранительные органы.

Газпромбанк

2020-05-21T14:32:59+03:00

Здравствуйте, Олег! Спасибо за предоставленную информацию. По обращению уже проводим проверку. Как только получим все необходимые данные, обязательно предоставим ответ. С уважением, Анжелика, команда экспертов Газпромбанка

Кабанов Олег

2020-06-15T18:30:08+03:00

Вопрос решен, деньги вернули. Спасибо, ГПБ за работу с клиентами.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место

из 307 банка

3,45

средняя оценка

24%

решено проблем

7 526

отзыва

7 451

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спасибо user-807826376035 Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...

Газпромбанк

Получила дк 07.09.2026 user-514026374863 Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент. Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий...

Газпромбанк

Спасибо за оперативность Zhmurova Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...

Газпромбанк

Получил карту Газпромбанка user-723826349456 Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва...

Газпромбанк

Спасибо сотрудникам ВК user-909322224768 Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2...

Газпромбанк

Акция user-255921353000 Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции...

Газпромбанк

Отзыв user-493926344045 Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...

Газпромбанк

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент. Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026