Возврат части уплаченной страховой премии при досрочном погашении кредита

21.05.2020 11:37
1998
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
30.10.2018г. между мной и ПАО Банк «ВТБ» был заключен кредитный договор, по условиям которого мне предоставлен кредит в размере 1 461 538,00 (Один миллион четыреста шестьдесят одна тысяча пятьсот тридцать восемь рублей 00 копеек) рублей со сроком возврата 60 месяцев (до 30.10.2023 года) и выплатой процентов за пользование кредитом исходя из процентной ставки 15,077% годовых. Согласно пункту 26 кредитного договора банком была навязана дополнительная услуга по страхованию жизни и здоровья. Другого способа оплаты страховой премии, кроме как включение её в сумму кредита, мне не предложили, тем самым ПАО Банк «ВТБ» обусловил заключение кредитного договора обязательным заключением договора страхования жизни и здоровья. Страховая премия в размере 131 538 (сто тридцать одна тысяча пятьсот тридцать восемь рублей 00 копеек) рублей была безакцептно списана с моего счёта в пользу ООО СК «ВТБ страхование». Полис Финансовый резерв №1296****2640 от 30.10.2018г. Программа «Профи» представляет собой договор личного страхования на условиях и в соответствии с Особыми условиями страхования по страховому продукту «Финансовый резерв». Согласно Полису к страховым случаям относятся: смерть в результате НС (несчастного случая) и Б (болезни), инвалидность в результате НС и Б, временная нетрудоспособность в результате НС и Б, потеря работы. 16.05.2020г. мною в полном объёме были исполнены обязательства по кредитному договору, что подтверждается справкой ПАО Банк «ВТБ», согласно которой задолженность по кредитному договору по состоянию на 20.05.2020г. полностью погашена. В связи с тем, что договор страхования является неотъемлемой частью кредитного договора, при полном досрочном погашении кредита прекращает своё действие и договор страхования. Таким образом, существование страховых рисков прекращается. На заёмщика в данном случае невозможно возложить обязанность произвести страховую выплату, а значит, я как застрахованное лицо имею право на часть страховой премии – в соответствии со сроком, в течение которого действует полис. В соответствии с пунктом 6.2 Условий по страховому продукту «Финансовый резерв» прошу вернуть мне часть страховой премии в течение 15 (Пятнадцати) рабочих дней со дня получения настоящего заявления. Прошу рассмотреть моё обращение в течение 3 рабочих дней и дать мне письменный ответ на электронную почту ***20@mail.ru. В случае отрицательного решения, оставляю за собой право обратиться с жалобой в Центральный банк Российской Федерации, Федеральную антимонопольную службу, Роспотребнадзор, Службу финансового омбудсмена и суд. С Уважением,
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-21T19:57:53+03:00
Благодарим за отзыв. Ожидаем ответ банка.
ВТБ
ВТБ
2020-05-22T19:17:15+03:00
Здравствуйте! Мы проверили информацию по Вашей ситуации и хотим пояснить, что в установленный Банком России срок Вы не обращались в Банк с заявлением об отказе от участия в программе страхования, в связи с этим возврат страховой премии невозможен. Сожалеем, но прокомментировать события в офисе от октября 2018 года не представляется возможным в связи с давностью событий. Для проведения проверки просим указать адрес офиса, в который Вы обращались по вопросу оформления нового кредитного продукта, а также дату обращения. Информацию просим направить на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма «Народный рейтинг 10378904». С уважением, Команда ВТБ
serena20
2020-06-08T23:27:05+03:00
Здравствуйте! Спасибо. Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.07%
решено проблем
15 762
отзывов
15 619
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка