Отличное отношение!

22.05.2020 17:57
2125
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в Альфа банк в Новороссийске по ул.Льва Толстого д.3 . Рекомендую, если еще и попадéте на менеджера Дарью, давно не встречал грамотного, чéткого быстро отвечающего и реагирующего на конкретные нужды клиента. Главное не просто приятное и душевно-человеческое отношение, а оперативное и внимательное решение вопроса! Оцека "отлично", это я как преподаватель говорю!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-04T16:27:22+03:00
Спасибо за отзыв. С какими вопросами Вы обратились к Дарье и как она помогла их решить?
skorpio630
2020-06-18T22:30:47+03:00
Приветствую Вас ( с большой буквы ☺ ) , к Дарье я обратился по вопросу получения кредитнтй карты и какие правила и проценты по еë обслуживанию! Так же менеджер мне объяснил посвила использоыания дебетовой карты и лимитов по ней. С уважением, Ваш клиент.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-05-25T16:26:20+03:00
Уважаемый клиент, приятно знать, что профессионализм и работа нашего сотрудника стали "почвой" для написания отзыва со столь высокой оценкой. Обязательно передадим ваши слова Дарье и её непосредственному руководителю. Надеемся, что и будущие обращения в банк будут сопровождаться только положительными эмоциями. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Уведомления

Оценка 5

Ксения И. 23.08.2026 в 22:10 обращение A26082313375. Написала в чат, о списание средств за уведомления, которые были отключены. В чате Станислав помог решить мою проблему и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка