Благодарность сотруднику Елене

25.05.2020 17:39
2082
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо Елене за доброжелательное отношение. Ответила на все интересующие вопросы. Ушла я из банка в хорошем настроении. Спасибо банку, за то, что у вас компетентные сотрудники, удобное приложение и хорошие условия обслуживая. С банком с 2011 года брала кредит, уже погашен. Сейчас открыты две кредитные карты. Самые удобные условия, по сравнению с другими банками, что нам с мужем предлагали.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-08T19:36:35+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, по каким вопросам консультировала сотрудница? Уточните дату и адрес офиса обслуживания.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-05-26T14:24:13+03:00
Уважаемый клиент, благодарим вас за столь высокую оценку нашей работы. Приятно слышать, что посещение нашего офиса оставило у вас настолько приятные впечатления. С удовольствием передадим Елене ваши слова благодарности и не оставим её работу без внимания. Обещаем сделать все возможное для того, чтобы каждый день нашего сотрудничества дарил подобные эмоции. Желаем вам процветания и финансового благополучия. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка