Рефинансирование, никак не могу выйти на сделку

25.05.2020 19:41
3080
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. До "карантинных времен" подавал заявку на рефинансирование ипотеки в ГПБ. Заявка была одобрена от 17 марта 2020 г под номером  _-012553___. Все документы были собраны. Но настало время выхода на сделку, как у банка и менеджера появились дополнительные требования, то заявка изначально была оформлена не корректно, пришлось доп приложение оформлять. Потом началось самое интересное - экспликация нужна определенного формата, то технические документы с наличием соответствующих инженерных коммуникаций, которых даже у застройщика нет и управляющей компании. Из последнего - не такие сведения в п. 3.1.1 в выписке из ЕГРН. На вопрос какие же сведения должны быть, ответили через 10 дней. А потом ввели пропускной режим... и на этом все остановилось. Сколько можно? Сначала пообещают привлекательные ставки, потом попробуй пройти квест по получению данной процентной ставки с оформлением. Ещё, какое же было моё удивление, что нотариальная доверенность на рефинансирование ипотеки от имени супруги, банком не принимается и необходимо её присутствие. Как же все поменялось в худшую сторону, с момента моей последней ипотеки, которую я брал в ГПБ.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-05-26T15:49:19+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Как только разберемся в ситуации, вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность менеджеру

Оценка 5

При первичном обращении в отделение банка был приятно удивлен компетентности в оказанной услуге по получению дебетовой карты. В отделении очень чисто, попал во время минимальной... Читать полностью

17.08.2026

Отличные профессионалы

Оценка 5

Офис отдела взысканий Уральского филиала Газпромбанк. Очень профессиональные и заинтересованные сотрудники. Помогли выйти из сложной ситуации правильно. На протяжении всего... Читать полностью

11.08.2026

Перенос ежемесячного платежа

Оценка 5

Я посетила 11 декабря 2025 года офис Газпромбанка в г. Тюмень, проезд Заречный для реструктуризации кредита (перенос очередного платежа и в связи с этим срока кредита). Встреча... Читать полностью

14.12.2025

Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита

Оценка 5

08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели... Читать полностью

10.04.2025

Лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте! Позвонила 13.01. на горячую линию по вопросу рефинансирования. Хочу поблагодарить сотрудника за предоставление информации конкретной и понятной. Мне нужно было узнать... Читать полностью

12.01.2025

Положительный отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Начальнику дополнительного офиса Газпромбанка на ул. Коминтерна, 174 К-ой Ирине ! За помощь в решении проблемы и грамотное... Читать полностью

20.06.2024

Газпромбанк

Оценка 5

Хочется поблагодарить Ф-ву Юлию А. старшего специалиста ССОВП за душевное и чуткое отношение при решении моего вопроса! Нам нужно было сертификат по программе "Молодая семья... Читать полностью

22.05.2024

Продукты банка