Не открыли счет

26.05.2020 16:00
3243
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Не связывайтесь с этой сомнительной конторой и не тратьте время, нервы и деньги. Хотел открыть счет онлайн. Переписка длилась неделю. Сначала позвонил консультант и сообщил, что счёт открыт и необходимо дождаться регистрации его на бирже (не более суток), а также обсудил со мной ряд вопросов. Прошло двое суток, но счёт не зарегистрировали. Дозвониться менеджеру невозможно. Я начал писать онлайн консультантам, которые толлько обещали разобраться и отписывались. Ещё через четыре дня упорной переписки выясняется, что мне счёт не открыли. Промурыжили неделю и сообщили, что по техническим причинам не могут открыть. На мою просьбу уточнить причины ответили, что брокер вправе отказать в открытии счета без объяснения причин.
БКС Банк
БКС Банк
2020-05-29T13:54:42+03:00
Здравствуйте! Прежде всего приносим свои извинения за длительность рассмотрения Вашего обращения и за доставленные неудобства. Для урегулирования ситуации с Вами связывался наш сотрудник, в рамках коммуникации были предоставлены подробные разъяснения. Хотим отметить, что согласно п.1.9. Регламента оказания услуг на рынке ценных бумаг ООО «Компания БКС» не является публичной офертой, а Генеральное соглашение не является публичным договором. Компания вправе по своему усмотрению и без объяснения причин отказать любому лицу в его заключении. Данный пункт также применим к Договору об инвестиционном консультировании. С регламентной информацией Вы можете ознакомиться самостоятельно на официальном сайте ООО «Компания БКС» по ссылке https://broker.ru/regulations. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, ФГ БКС

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,77
средняя оценка
12.5%
решено проблем
183
отзывов
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БКС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность моему финансовому советнику К-ой Татьяне, с которая помогает мне на протяжении 5 лет. За это время было много разных недопониманий с банком, но каждый... Читать полностью

26.03.2026

Эпизод отличного отношения к клиенту!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу похвалить БКС банк! Возникло недопонимание по использованию привилегии VIP зала. Пришлось оплачивать. После объяснений с банком, возместили издержки. Большое... Читать полностью

21.01.2026

Новичок в инвестировании? Рекомендую БКС

Оценка 5

Сотрудничать с БКС начала примерно год назад, решила попробовать себя в инвестициях. На одном из ресурсов увидела рейтинг брокеров, составленных на основе многих факторов их работы... Читать полностью

28.05.2021

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Спасибо за отличную работу

Оценка 5

С 2010 года являюсь клиентом Компании "БКС". За это время ни разу не пожалела, что сотрудничаю с этой компанией. Какие бы накладки не происходили, их решают грамотно и оперативно... Читать полностью

06.03.2018

Комиссия при переводе с карты на карту

Оценка 4

Пользуюсь услугами данного банка, есть в нем хорошие стороны, поэтому в целом поставил оценку 4. Сейчас же напишу о плохом. Банк предоставляет услугу "Мгновенный перевод с карты на... Читать полностью

29.07.2017

Нормальный банк

Оценка 4

Являюсь клиентом уже много лет. Сотрудники внимательные и доброжелательные. В рискованные активы не вкладываюсь, поэтому с большими проблемами не сталкивался. Было пару раз, типа... Читать полностью

12.07.2017

Продукты банка