Постоянно звонят из коллекторских контор

28.05.2020 12:40
3182
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! 2 года назад я купил "новый" для себя телефонный номер. И с этих пор мне стали регулярно поступать звонки как от самого Сбербанка, так и от многочисленных "партнеров" сбера - а именно коллекторских агентств, в том числе и АБК. Я неоднократно обращался в сам сбер, также сообщал его "партнерам", когда звонили люди, что владелец номера сменился, и со старым владельцем у меня ни знакомств, ни контактов. Просил отвязать номер от профиля того человека. Все говорят в стиле "мы сделали пометку", но звонки продолжают поступать с завидной регулярностью. Все записи разговоров у меня имеются. Клиентом сбера я не являюсь, сообщать им свои персональные данные не хочу. Все-таки прошу сбер отреагировать на данную ситуацию. Телефон - +7-921******.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-12T15:18:50+03:00
"Все говорят в стиле "мы сделали пометку", но звонки продолжают поступать с завидной регулярностью." - Уточните, пожалуйста, когда это было? 22.06.2020 На основании ответа автора 12.06.2020 15:50 засчитываем оценку.
Сбербанк
Сбербанк
2020-06-18T15:05:43+03:00
Добрый день! Мы исключили номер из обзвонов по другому клиенту. Простите за неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
al_so
2020-06-18T15:20:16+03:00
Спасибо! Жаль, что мы дошли до этого только через обращение сюда, а обычного обращения в банк было недостаточно.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Общение с представителем Сбербанка

Оценка 5

Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка