Благодарим за оперативность

28.05.2020 15:38
2109
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотим поблагодарить К-ву Е. (Менеджер группы ипотечного кредитования)! Очень нам помогла с рефинансированием. С самого начала помогала с документами, оперативно отвечала на все наши вопросы и советовала как и что лучше сделать. Мы в этом деле не очень хорошо разбираемся, но Екатерина объясняла все понятно, с ней в любой момент можно было связаться по телефону по любому вопросу.  Получилось очень быстро - всего одна неделя - 20 оставили заявку, 28 мая совершили сделку, очень довольны, неплохо сэкономили время и деньги. Рады остаться клиентами Альфа-Банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-11T21:08:02+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото последнего листа договора (конфиденциальную информацию скройте) нам на responses@banki.ru. Эти материалы нужны для принятия решения о зачёте оценки. В письме укажите ссылку на отзыв. 10.08.2020 Материалы получили, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-06-29T13:20:50+03:00
Добрый день! благодарим вас за оставленный отзыв. Мы с радостью передадим ваши слова Екатерине и её руководителю. Уверены, что профессионализм и внимательность коллеги не останутся без внимания. Всегда готовы предоставить вам самое высококлассное обслуживание, отличный сервис и поддержать в решении любых финансовых вопросов ) С уважением, Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оформила рефинансирование

Оценка 5

Оформила рефинансирование на кредитную карту. Сотрудница Екатерина понятно ответила на мои вопросы и в течение суток кредитную карту закрыли! очень довольна, так как смогла... Читать полностью

06.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

В конце июля меня расстроил мой банк, в котором у меня ипотека, и я решила узнать, есть ли возможность её рефинансировать, как изменится ставка и как вообще это происходит. Я не... Читать полностью

04.08.2026

Спасибо Альфа банк

Оценка 5

Открывал в Альфа банке свою первую дебитовую карту, приятный кэшбэк и условия использования. Так же в последствии открывал тут же кредитную карту, тоже на выгодных условиях... Читать полностью

04.08.2026

Погашение долга при рефинансировании

Оценка 5

Здравствуйте. Так как я впервые произвел рефинансирование кредитной карты газпромбанка с помощью кредитной карты Альфа-банка 29.07.2026 г в 12:43ч я решил уточнить в чате Альфа... Читать полностью

02.08.2026

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Подобрали очень выгодное предложение для объединения 3х кредитов в 1, уменьшили платёж почти в 2 раза. Единственный банк, который решил мой вопрос! Так как являюсь ещё и... Читать полностью

21.07.2026

Благодарю за полную и своевременную информацию о процентах кредита на условиях рефинансирования

Оценка 5

26.03.2026 обратилась в банк при помощи онлайн-чата из мобильного приложения. Интересовал вопрос обновления графика платежей по кредиту на условиях рефенансирования и... Читать полностью

18.07.2026

Консультация по поводу одобренного кредита для снижения платежа

Оценка 5

30 июня обратилась в чат банка для консультации по предварительно одобренному кредиту (для погашения имеющегося кредита, но под процент выше). Чтобы закрыть кредит мне нужно было... Читать полностью

12.07.2026

Продукты банка