Кредит под залог недвижимости

29.05.2020 00:16
2055
Оценка
1
Отзыв проверен
В отзывах постоянно пишут о проволочках и задержках банком оформления документов и выдачи кредита. Но... даже оформление документов не гарантирует выдачу кредита. Подробнее. 15 мая был подписан ипотечный договор. Как всегда, банк клятвенно пообещал, что кредит будет доступен после регистрации обременения (обычно 5 дней, но срок может увеличиваться Росреестром). По факту - регистрацию ипотеки стали оформлять только после моего обращения в он-лайн чат с вопросом о сроках выдачи кредита. Сослались на технические проблемы, которые решаются... После обращения проблемы "решились", документы подали на регистрацию. 27 мая я повторно обратилась в банк с уточнением сроков выдачи, поскольку для меня это было критически важно и скорость обработки документов и сроки выдачи кредита являлись основной причиной обращения в данный банк. Ответ - ждите, Росреестр не зарегистрировал сделку. Что было откровенной ложью, поскольку Росреестр согласно запрошенной и полученной мной электронной выписке зарегистрировал ипотеку еще 26 мая 2020 года. Фото выписки было отправлено сотрудникам в он-лайн чат с вопросом - почему ипотека зарегистрирована, но банк ее "не видит" по словам сотрудников и когда все-таки будет активирован кредит. Ответом было - Ваше обращение зарегистрировано, ждите... , ответим 1 июня. Какое обращение? Чего ждать? Банк просто не выполняет свои же условия предоставления кредита. Регистрация прошла - деньги не выдаются. Если вы рассчитываете на быстрое оформление и получение необходимой вам - забудьте. Быстро не будет точно. Будете задавать неудобные вопросы - вам будут вежливо отвечать, что информацию кому-то там передали, обращение зарегистрировали. ждите, ждите, ждите...
Т-Банк
Т-Банк
2020-05-29T18:00:00+03:00
Здравствуйте. Мы проверили ситуацию. Для передачи заявки в Росреестр мы должны каждого клиента проверить через Систему межведомственного электронного взаимодействия. По техническим причинам мы временно не могли это делать, поэтому срок регистрации увеличился. 22.05.2020 мы исправили ситуацию, успешно провели проверку и передали заявку в Росреестр. Срок ответа от них, как Вы упомянули, составляет 5 рабочих дней. Когда Вы обращались 25.05.2020 и 27.05.2020, мы еще не получили ответ от Росрееста, поэтому сотрудники рекомендовали ожидать. 28.05.2020 Вы направили нам выписку из Росреестра, поэтому сотрудники передали вопрос на проверку и повысили его приоритет. Сегодня коллеги завершили проверку и уже зачислили средства на Ваш счет. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.07%
решено проблем
32 455
отзыва
32 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Отличный банк

Оценка 5

С 2022 года пользуюсь банком "Т-Банк". 1 октября 2023 года в самый неподходящий момент сломался телефон, а он нужен был для работы. Свободных денег не было, поэтому решил подать... Читать полностью

29.08.2026

Решили проблему , возникшую по моей невнимательности за 5 мин

Оценка 5

Спасибо оператору Софье. 756***Решили мой вопрос за считанные минуты, хотя я не надеялась, потому что сама сглупила 🙈 Перевела деньги на досрочное погашение не с расчетного счета... Читать полностью

25.08.2026

Вопрос по наличию счетов

Оценка 5

Доброго времени суток, хочу поделиться как мне помогли в чате Т‑Банка. У меня вообще нет опыта с банками, да и в бумажках я не силён, поэтому любая непонятка сразу напрягает. 10... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за просрочку по Кубышке

Оценка 5

Пользуюсь услугой Кубышка от Т банка, 10.08.26 взяла на неделю 25000 руб. из Кубышки , но вовремя не внесла платеж в размере полной суммы. Льготный период в неделю без комиссии... Читать полностью

19.08.2026

Быстрая консультация по кредиту в чате Т-Банка

Оценка 5

Обратился в Т-Банк за консультацией по потребительскому кредиту. Так как я только недавно начал пользоваться картой этого банка, у меня было много вопросов по условиям. Решил не... Читать полностью

17.08.2026

Сотрудница помогла подключить автоплатеж по кредиту

Оценка 5

Хотел настроить автоплатеж к своему образовательному кредиту, но сам не смог найти нужный раздел в приложении. 15 августа в 18:21 написал в чат поддержки Т-Банка и еще уточнил... Читать полностью

15.08.2026

Самый народный банк

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2016 года, как открыл тогда карту, так до сих пор на ней все и держится. Из крупных плюсов - года четыре назад они меня спасли, когда надо было рефинансировать... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка