Очень быстро рассмотрели заявку на ипотеку

Name: Очень быстро рассмотрели заявку на ипотеку
Item: Банк ТКБ
Rating: 5
Author: birurina

29.05.2020 14:06

4732

Оценка

Отзыв проверен

В ТКБ я обратилась в первых числах апреля 2020 года, чтобы взять ипотеку. До этого потратила более месяца на получение ипотечного кредита в другом банке, не буду сейчас его называть, но только потратила время впустую. Обратились к специалисту по ипотеке ТКБ Евгению, рассказала о неудачном опыте с предыдущим банком и попросила как можно скорее решить мой вопрос. Я и так заставила продавца квартиры долго ждать, он уже собирался отказываться от сделки со мной. К счастью, менеджер Евгений помог мне в решении проблемы. Заявку на ипотеку рассмотрели очень быстро, менеджер помог мне правильно подготовить полный пакет документов, поэтому при оформлении проблем и задержек не возникло. Договор на приобретение квартиры удачно подписан, все довольны. Хочу еще раз поблагодарить специалиста Евгения за активность и отзывчивость!

Администратор народного рейтинга

2020-06-14T00:04:33+03:00

Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 22.06.2020 Отзыв возвращаем на проверку. 02.07.2020 Письмо получили.

birurina

2020-06-17T14:41:39+03:00

Расчетная дата по кредиту у меня 7 число. 5 июня внесла очередной платеж через терминал в торговой сети, а деньги пришли только 10 июня. Насчитали пеню. Обратилась к Евгению. Он объяснил, что через сторонний терминал деньги идут 3-5 рабочих дней, предложил описать ситуацию в заявлении, что я и сделала. Менеджер пообещал проследить за рассмотрением заявки и держать меня в курсе. Это было 11 числа. Уже 16 июня Евгений мне перезвонил и сказал, что штраф списали.

Банк ТКБ

2020-06-02T10:58:26+03:00

Уважаемая birurina! Спасибо за высокую оценку работы. Наш банк делает все, чтобы обеспечить быстрое и качественное обслуживание по всем направлениям. Очень рады, что Вам удалось приобрести недвижимость с помощью ТКБ. Евгению передадим благодарность за хорошую работу. Постараемся не разочаровать и в дальнейшем. С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

4,27

средняя оценка

47.5%

решено проблем

366

отзыва

364

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Благодарность. user-694910438478 04 августа 2026 года мы проводили сделку купли-продажи, с имуществом находившемся на тот момент в залоге у ТКБ БАНК (ДО «Воронцовский», ул. Воронцовская д 27/35). Я, как...

Банк ТКБ

Благодарность сотрудникам user-430425396297 Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на...

Банк ТКБ

Нравится обслуживание user-268025334002 26.05.2026 вновь посетил банк в г.Тюмень на Малыгина,4, сегодня для получения на руки закладной по квартире после погашения ипотеки. По талону пригласили бысро на обслуживание в...

Банк ТКБ

Благодарность сотрудникам user-430025332748 Спустя время решился написать отзыв. В конце 2023 года я оформлял ипотеку в ТКБ БАНКЕ в г. Самара, Стара Загора, 52, ДО "Самарский". Сделку сопровождали сотрудники О-ва Ирина и С...

Банк ТКБ

Справка user-185225324737 Обслуживание в банке стало гораздо лучше. Меньше очередь быстро выдали справку, поинтересовались чем еще могут помочь . Предыдущие посещения отличались попадалась одна и таже...

Банк ТКБ

Оплата ипотеки в ИТБ user1909515 Я Г-ва Оксана В. обратилась в дополнительный офис 22 мая 2026 года в Казани на Островского дом 9 для оплаты платежа по кредиту ипотеки. Сотрудник Л-н Артур всё провел успешно...

Банк ТКБ

Помощь в снятии обременения user-985525294664 Обратился 21.05.2026 г в отделение г.Москва ДО"Кунцевский" улица Ярцевская д 19 для консультации по снятию обременения ипотеки.Попал к сотруднице Д-вой С. М.Она мне помогла...

Банк ТКБ

Благодарность.

Оценка 5

04 августа 2026 года мы проводили сделку купли-продажи, с имуществом находившемся на тот момент в залоге у ТКБ БАНК (ДО «Воронцовский», ул. Воронцовская д 27/35). Я, как... Читать полностью

07.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на... Читать полностью

03.06.2026

Нравится обслуживание

Оценка 5

26.05.2026 вновь посетил банк в г.Тюмень на Малыгина,4, сегодня для получения на руки закладной по квартире после погашения ипотеки. По талону пригласили бысро на обслуживание в... Читать полностью

26.05.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Спустя время решился написать отзыв. В конце 2023 года я оформлял ипотеку в ТКБ БАНКЕ в г. Самара, Стара Загора, 52, ДО "Самарский". Сделку сопровождали сотрудники О-ва Ирина и С... Читать полностью

26.05.2026

Справка

Оценка 5

Обслуживание в банке стало гораздо лучше. Меньше очередь быстро выдали справку, поинтересовались чем еще могут помочь . Предыдущие посещения отличались попадалась одна и таже... Читать полностью

25.05.2026

Оплата ипотеки в ИТБ

Оценка 5

Я Г-ва Оксана В. обратилась в дополнительный офис 22 мая 2026 года в Казани на Островского дом 9 для оплаты платежа по кредиту ипотеки. Сотрудник Л-н Артур всё провел успешно... Читать полностью

22.05.2026

Помощь в снятии обременения

Оценка 5

Обратился 21.05.2026 г в отделение г.Москва ДО"Кунцевский" улица Ярцевская д 19 для консультации по снятию обременения ипотеки.Попал к сотруднице Д-вой С. М.Она мне помогла... Читать полностью

21.05.2026