Банкомат принял деньги, но не зачислил на карту. Вместо решения проблемы предлагают взять кредит

27.05.20  в отделении Газпромбанка, расположенного по адресу МО, Подольск, Февральская д65, через банкомат внес 30000руб. На экране - ошибка,нет связи, выдан квиток с текстом "ваши деньги приняты", но зачисления нет. Сразу же звоню на горячую линию, оставляю претензию.  28.05 звоню в банк уточнить, на какой стадии решения моя проблема. Результата - ноль(оператор пояснила, что проблемы такого рода могут решаться до 30 дней). Через день звонок из банка - предлагают взять кредит. Сегодня, 31.05, деньги не зачислены. По опыту с другими банками: если банкомат/терминал имеет проблемы со связью, то деньги он не принимает, о чем уведомляет клиентов надпись во весь экран. А здесь фактически получается, что банк вводит клиента в заблуждение,  и, приняв мои средства и не зачислив их на мой счет,  имеет возможность распоряжаться ими, например, условно выдавая те же самые кредитные продукты и прочее. Кроме того, я получил некачественную банковскую услугу, что влечет за собой определенные правовые последствия. Верх издевательства - это позвонить и предложить мне кредит после такой ситуации. В общем, стоит задуматься, прежде чем пополнять счет дебетовой карты, особенно если вы планировали в ближайшем будущем использовать данные средства на жизненно важные потребности - вряд ли банк будет нести ответственность за последствия от такой задержки денег. Вместе с этим, сомневаюсь, что проблема будет решена оперативно - сроки зачисления (в худшем случае - до 3х дней) уже вышли. Уже предвкушаю дежурный ответ "экспертной группы". Обратная связь тоже оставляет желать лучшего.