Челябинск

04.06.2020 09:10
3492
Оценка
1
Отзыв проверен
Подавала заявление на единовременное пособие, до настоящего времени деньги не поступили. От пенсионного фонда пришло подтверждение 30 мая.  Начала выяснять в чем причина задержки, в пенсионном фонде сказали, что деньги перечислили ещё 27 мая! В Промсвязьбанке автоответчик говорит, что задержки выдачи связаны с ошибками в рееестрах пенсионного фонда. Однако и в ПФР деньги не возвращались, как это обычно бывает в случае ошибок.  То есть банк получил мои деньги неделю! назад (и как я понимаю таких как я много), адресатам их не перечисляет, а просто безвозмездно использует в своих целях. Сейчас буду писать жалобу в ЦБ и администрацию президента.
ПСБ
ПСБ
2020-06-08T16:14:46+03:00
Уважаемая Bta88! Благодарим Вас за отзыв. Отметим, что банк проводит зачисления денежных средств на счета Клиентов не позднее рабочего дня, следующего за днем получения корректной информации от Пенсионного Фонда России. По имеющимся в нашем распоряжении сведениям, 04.06.2020 денежные средства в рамках пособий были зачислены на Ваш счет, открытый в банке. Надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,51
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 052
отзывов
3 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка