Очень качество обслуживание

04.06.2020 16:44
2006
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! Являюсь клиентом Альфа-Банка около полугода. 03.06.2020 заехал в офис Альфа-Банка (г.Самара, ул.Агибалова 76) задать несколько вопросов касательно Альфа-Капитал и Альфа-Директ. Общался со специалистом Юлия С. Все что хотел спросить, спросил, получил качественный и полный ответ по всем вопросам, давно не встечал специалистов такого уровня. Очень компетентная девушка!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-21T12:30:13+03:00
Спасибо за отзыв. Какие еще примеры хорошего обслуживания вы можете привести? [b] upd [/b] Примеры по работе с Альфа-банком. 06.07.2020 Принимаем итоговую оценку "4", снимаем балл за ситуацию, описанную в комментарии.
user5709333
2020-06-22T10:44:06+03:00
Вообще касательно чего либо или касательно данного банка?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-06-05T17:45:44+03:00
Уважаемый клиент, спасибо, что нашли время поделиться положительным опытом сотрудничества. Мы поделились вашим отзывом с непосредственным руководителем Юлии, чтобы её профессионализм не остался без внимания. Желаем реализации задуманного! С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка