Сплошные глюки в Интернет банке

06.06.2020 17:06
2236
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Переключил случайно в истории операций со списка на календарь-так теперь бесконечно крутится колёсико, которое на переднем плане, и оно блокирует все нажатия кнопок на странице. В частности, обратно переключить на список нет возможности. Браузер Firefox ESR 52.9.0 . [b]02.07.2020 13:24:33[/b] СМС для входа не приходят. Уже около часа. По телефону вообще никто не отвечает. Играет музыка. Сколько ждать ответа - не говорят. Судя по сообщениям на форуме https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=34&TID=357850&MID=8094869&result=reply#message8094869 , проблема длится уже несколько часов. [quote]И, похоже, межбанк исходящий подвис. [/quote] И сообщений о проблеме нигде на официальных ресурсах банка нет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-24T17:28:12+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождем ответа банка по ситуации. 24.07.2020 Оценка принята по совокупности объединенных отзывов.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-01-11T08:34:30+03:00
Уважаемый клиент! Приносим извинения за неудобства и неполадки в работе интернет-банка. Специалисты поддержки делают всё возможное для стабильной работы дистанционного сервиса, а возникающие ошибки были устранены как можно быстрее. Надеемся, что указанные ситуации не повлияют на ваше дальнейшее сотрудничество с банком. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 542
отзывов
5 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Помогли настроить СБП счёт

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь пользователем карты МКБ банка, как-то привязывал ее СБП счет к другому банку для автоматического пополнения, но не мог вспомнить в каком именно банке. 20... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо Екатерине

Оценка 5

17 августа, посетила отделение банка в городе электросталь, улица Советская д. 7. Очередь отсутствовала., сразу приняла главный менеджер Екатерина.У меня были проблемы с входом в... Читать полностью

17.08.2026

Очень приятный банк

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом дальневосточного банка. Обратился в отделение на академика Янгеля для установки приложения, так как кредит нужно оплачивать. 11 августа был в 16:05... Читать полностью

11.08.2026

Выбор лучшей ставки по вкладу: как поддержка помогла разобраться в условиях

Оценка 5

10 августа 2026 года мне нужно было открыть вклад и обратилась за консультацией в чат мобильного приложения МКБ. В 09:54 я написала вопрос: "Подскажите какие сейчас у вас условия... Читать полностью

10.08.2026

Помогли с выпиской по вкладам

Оценка 5

Я в 2025 году открывал через финмаркетплейсы вклады в МБК банке, но в личном кабинете в приложении они не отображаются. А мне нужно было посмотреть, какие вклады были открыты и... Читать полностью

06.08.2026

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Необходимо было заплатить за мобильную связь. 9 июля в 10.29 написала в чат в мобильном приложении МКБ с вопросом как заплатить за мобильную связь и будет ли комиссия за оплату... Читать полностью

04.08.2026

Продукты банка