Банк две недели не может рассмотреть заявку на рефинанс

08.06.2020 13:38
2210
8
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
27.05.2020 отправил пакет для рассмотрения заявки по рефинансированию ипотеки. Обратной связи никакой. Возможно нужны какие-то дополнительные документы нужны, есть ли какие то вопросы и вообще когда будет одобрение сделки. Оставил заявку на дозвон - меня проигнорировали. Сегодня оставил еще одну заявку на дозвон, посмотрим каков будет результат. Но вообще банк работает очень медленно, если учесть что банк нацелен на ипотечное кредитование то это очень плохо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-15T12:40:32+03:00
Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент. В итоге вам сообщили о решении банка?
Alekc0605
Сегодня отзвонился представитель банка. Получил одобрение заявки от банка. Вопрос решен. Теперь осталось только заключиться. Надеюсь здесь уже не возникнет проблем.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-06-22T13:54:36+03:00
Уважаемый Клиент! Ваш отзыв мы не оставили без внимания, и передали его ответственным руководителям для решения вопроса. Ранее с Вами связался ответственный сотрудник. От лица Банка приносим извинения за ожидание! При возникновении вопросов Вы также всегда можете обратиться к нам через личное сообщение на данном портале. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".
Alekc0605
2020-06-18T15:17:20+03:00
Вопрос решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка