Отзыв о работе отделения 8601/00105 г. Улан-Удэ

Доброго времени суток. Сегодня, т.е. 09.06.2020г в Бурятском отделении №8601/00105 ПАО Сбербанк России в г.Улан-Удэ, расположенном по адресу: Улан-Удэ, Ключевская, 70а, я оплатил платеж по кредитной карте, о чем имеется квитанция и подпись операциониста С-ой Виктории. Ближе к вечеру мне позвонили, представились работником Сбербанка из отделения №8601/00105, попросили подъехать в отделение, т.к. из-за технической неполадки мои денежные средства, оплаченные в счет погашения долга по кредитной карте, ушли не по назначению и что мне необходимо приехать провести данную операцию повторно. Звонили несколько раз, поскольку живу я далеко от этого отделения, сказал, что приеду завтра, работник Банка настойчиво попросила меня приехать, сославшись на то, что без проведения этой операции она не может покинуть офис и уехать домой. Я, пожалев девушку, согласился и приехал в отделение, однако отделение было заперто, меня никто не ждал, я пытался дозвониться, достучаться, но тщетно. Простояв и прождав возле отделения минут 5, я вернулся домой.  Таким образом, считаю, что работники Сбербанка, путем обмана (не понятно с какой целью), в вечернее время, во время отдыха после рабочего дня,  вызвали меня в отделение якобы из-за какой-то технической ошибки, а сами, видимо уже все решив без моего участия, не соизволили даже уведомить и принести извинения за причиненные мне неудобства.  Моему возмущению нет предела. Нисколько не сомневаюсь, что в скором будущем узнаю, что у меня просрочен платеж, либо вообще неизвестно на каком счете находятся мои денежные средства и видимо опять придется приезжать в отделение, чтобы деньги попали по "адресу". Почему осуществляю оплату платежа через отделение, а не в приложении: Да потому что Сбербанк прекратил в одностороннем порядке действие кредитной карты и она не высвечивается в Приложении, и работники Сбербанка мне пояснили, что мне придется каждый раз приезжать в отделение лично и осуществлять платежи. Вот такой у нас "народный" Сбербанк.