Феникс ухудшает кредитную историю

13.06.2020 19:44
8612
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Когда то возникла из почтового ящика, навязанная кредитная  карта Тинькофф банка, спустя время, вышел на просрочку. Далее судебный приказ, отмена судебного приказа. прошло лет 6 если не больше. Начались звонки от ООО "Феникс" - коллекторское агентство при Тинькофф. Суть в общем то одна, верните деньги. Я не против, сказал что можно убедиться что вы правомочны. Звонил в Тинькофф, пришла от них какая то отписка. Далее договариваемся с "Фениксом" о новом договоре рассрочки и по установленному графику я начинаю платить по определенной сумме. Представители ООО "Феникс" в то же время уверяли меня что данные о  своевременных платежах, дважды в месяц отправляются в НБКИ и моя Кредитная История улучшается. Прошел год, я до НБКИ добраться так и не смог, но по какой то случайности я через ГосУслуги и с ЭЦП прошел авторизацию и получил отчет НБКИ, в котором значилось что ООО Феникс, который по своей сути является лишь вспомогательным звеном в бизнесе Тинькофф, нарушает свои обязательства а так же ФЗ-218, тем, что специально вводит заведомо ложные в НБКИ о своих клиентах. В них ни каким образом не отображается, реальное положение дел, я плачу по новому договору рассрочки уже почти год, срок в срок, день в день, не было ни одной просрочки, суммы доходят как указаны  а в НБКИ отображается  более 90 дней просрочки 52 недели подряд. Обращаю внимание руководителя ООО "Феникс" - что такие махинации на данном этапе взаимоотношений не уместны. На электронные приемные НАПКА, Росотребнадзор, Роскомнадзор написал жалобу. НАПКА уже ответили что ООО "Феникс" не состоит в Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств, но будет помогать юридической поддержкой. Как только коронавирусные умопотуги всласть держащих закончатся, сразу же добавлю продолжение, после подачи на ООО "Феникс" в суд. Ежемесячно, платить пока буду, а после решения суда будем посмотреть.
Т-Банк
Т-Банк
2020-06-15T11:12:21+03:00
Приветствуем. Клиент сам принимает решение о том, пользоваться кредитным продуктом или нет, но мы всегда рады рассказать о преимуществах карты. Жаль, что у вас сложилась такая ситуация. Сотрудник помог оформить программу для погашения, но ошибся, сказав о передаче информации в БКИ дважды в месяц. Улучшить кредитную историю вы можете при полном погашении задолженности. Извините, пожалуйста.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.35%
решено проблем
31 063
отзывов
30 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Получила рефинансирование от банка

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом Т-Банка много лет. На днях позвонила менеджер банка и предложила оформить рефинансирование кредита другого банка. Стоит отметить, что в этот день я не... Читать полностью

29.08.2026

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Пользовался т банком довольное долгое время! Никогда никаких проблем не было очень удобный банк без каких либо проблем с отзывчивыми и вежливыми сотрудниками. Около... Читать полностью

22.08.2026

Оформления рефинансирование

Оценка 5

Благодарю Т-Банк за быструю помощь в рефинансировании кредита! Сотрудники сработали отлично: всё объяснили, помогли оформить заявку онлайн и быстро перевели деньги. Условия... Читать полностью

21.08.2026

Помогли объяснить про досрочный платеж по рефинансированию, который в приложении отражался некорректно.

Оценка 5

26.02.2026 мне Т-Банк одобрил рефинансирование, тем самым они спасли мое кредитное положение и помогли избавить меня от Альфа-Банка.  Уже как полгода я плачу добросовестно это... Читать полностью

20.08.2026

Рефинансирование в Т-Банке — быстро, удобно и выгодно!

Оценка 5

2 августа 2026 года рефинансировала кредит через приложение Т-Банка, чтобы уменьшить процентную ставку. Всё онлайн, без менеджеров и походов в офис. Заполнила анкету — система... Читать полностью

11.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Пользуюсь Т-Банком уже очень давно , сначала была дебетовая карта и сим карта . Решил подать заявку на кредитную карту , одобрили лимит 81 тысячу. Все было хорошо,пока не случились... Читать полностью

23.07.2026

Помогли разобраться с переводом баланса

Оценка 5

В Т-банке есть услуга по которой можно закрыть долг по кредитной карте в другом банке (перевод баланса) с последующим её закрытием.  Сложилась такая ситуация, что мне не хватало... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка