Банк Обманщик

15.06.2020 23:47
1585
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В 2016 году я оформил первый этап доктора, позже я от него отказался. написал заявление в офисе  г. Ульяновск в 2017 году. В декабре я беру отчёт и вижу такое! Я в шоке! У меня долг 10 тыс руб. зтого доктора, я сразу все не мог оплатить, денег не было лишних и 5.01.2018г я его полностью закрыл. Далее я пишу обращение в банк об этом, банк мне отказывается исправлять кредитную историю, потом я пишу на банки.ру отзыв и мне в индивидуальном порядке убирают просрочку со всех БКИ. Так как я у БКИ подписан на ежемесячный отчёт, сегодня 15.06.2020 мне приходит отчёт, где я вижу во всех бюро, что у меня просрочка была по тому старому договору от 2016г Я в шоке, зачем банк так делает?  Убрали отметки о просрочке а сейчас опять поставили. Мало того сотрудника не наказали, у которого я писал отказ от доктора, я вылетел на 10тыс долга ещё и просрочку. Прошу банк убрать повторно данные о просрочке по закрытому договору от 2016года.,
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-06-18T17:06:27+03:00
Уважаемый Игорь! Благодарим за обращение. Корректировка своевременности платежей в Бюро кредитных историй ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» произведена. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк.
user-380013242878
2020-07-04T22:45:57+03:00
Решили проблему в мою пользу
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка