Всё познается в сравнении

Решил написать этот отзыв после опыта с другим банком. Около 10 лет пользуюсь различными услугами Альфа-банка. Отношения начинались с зарплатной карты. На данный момент активно использую 2-е кредитные карты. В разное время открывал и вклады и пользовался брокерскими услугами. Брал потребительский кредит. Кредитные карты очень удобные, 100 дней без процентов. За много лет всего несколько раз выходил за данный срок. Прекрасно понимаю какие начисляются проценты при превышении льготного периода и по этому всегда плачу вовремя. Брокерские услуги от Альфы мне в общем не подошли, но и критиковать особо не за что. 5 лет назад качество обслуживания в офисах моего города было на 5+. По мере постепенного погружения страны на дно, качество обслуживания несколько снизилось, но держится на уровне твердой 4-ки. Банкоматов не много, но в общем не критично. За последние годы, банкоматы появились и в соседних, маленьких городах, в которых я часто бываю. При планировании поездок в маленькие города, на всякий случай смотрю наличие там банкоматов Альфы. За 10 лет, поводов заезжать в офис практически не было. Только замена карт с истекшим сроком и одно недоразумение с тарифами на карту MasterCard. Один раз была неприятная ситуация с кредитной картой. Писал отзыв на данном сайте. Альфа банк оперативно отреагировал и решил проблему. Есть неудобства связанные с переводом на карты Сбера, которыми все так активно пользуются. Сейчас вроде как заработала система быстрых платежей между всеми банками, но пока не пробовал. Как итог: на сегодня даю твердые 4 балла. Всегда советую коллегам и знакомым.