Пересмотрели условия по ипотеке в кратчайшие сроки, без лишней бюрократии и стояния в очередях

17.06.2020 11:36
4684
Оценка
5
Отзыв проверен
Оформляли ипотеку в ТКБ, и о сотрудничестве осталось только хорошее впечатление. Наш менеджер Анастасия была очень вежлива, консультировала по всем вопросам, связанным с кредитованием, держала в курсе дел, часто звонила, уточняла какие-то моменты. В начале года, на завершающем этапе оформления сделки, курс валют изменился, квартира повысилась в цене, и требовалось пересмотреть условия для ипотечного кредита, а сроки уже поджимали, продавец уже собирался отказаться от сделки с нами. Мы обратились к менеджеру, и Анастасия вошла в наше положение. Ее стараниями процесс пересмотра условий был осуществлен в кратчайшие сроки, без лишней тягомотины с бумагами и стояния в очередях. Мы заключили сделку по новым условиям! Огромное спасибо менеджеру за понимание и высокий уровень профессионализма!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-07T15:47:39+03:00
Спасибо за отзыв. В какие даты и где происходили описанные события? 15.07.2020 15:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 30.07.2020 оценка зачтена
ruslanosipov1992
2020-07-28T17:29:33+03:00
Оформление происходило в отделении на Покровке. Срок одобрения по заявке заканчивался 22 января. Анастасия переотправила запрос 20 числа, 24 января уже пришло одобрение на новых условиях. Сделку заключили 27 января, так как два дня перед этим были выходные.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2020-06-18T14:06:18+03:00
Уважаемый ruslanosipov1992! Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы обратились за ипотечным кредитом именно в наш банк. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств мы всегда стараемся идти навстречу клиентам. Обязательно поблагодарим Анастасию от Вашего имени. Надеемся на долгое сотрудничество! С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

37 место
4,27
средняя оценка
47.5%
решено проблем
368
отзыва
364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Банка ТКБ

Благодарность.

Оценка 5

04 августа 2026 года мы проводили сделку купли-продажи, с имуществом находившемся на тот момент в залоге у ТКБ БАНК (ДО «Воронцовский», ул. Воронцовская д 27/35). Я, как... Читать полностью

07.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на... Читать полностью

03.06.2026

Нравится обслуживание

Оценка 5

26.05.2026 вновь посетил банк в г.Тюмень на Малыгина,4, сегодня для получения на руки закладной по квартире после погашения ипотеки. По талону пригласили бысро на обслуживание в... Читать полностью

26.05.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Спустя время решился написать отзыв. В конце 2023 года я оформлял ипотеку в ТКБ БАНКЕ в г. Самара, Стара Загора, 52, ДО "Самарский". Сделку сопровождали сотрудники О-ва Ирина и С... Читать полностью

26.05.2026

Справка

Оценка 5

Обслуживание в банке стало гораздо лучше. Меньше очередь быстро выдали справку, поинтересовались чем еще могут помочь . Предыдущие посещения отличались попадалась одна и таже... Читать полностью

25.05.2026

Оплата ипотеки в ИТБ

Оценка 5

Я Г-ва Оксана В. обратилась в дополнительный офис 22 мая 2026 года в Казани на Островского дом 9 для оплаты платежа по кредиту ипотеки. Сотрудник Л-н Артур всё провел успешно... Читать полностью

22.05.2026

Помощь в снятии обременения

Оценка 5

Обратился 21.05.2026 г в отделение г.Москва ДО"Кунцевский" улица Ярцевская д 19 для консультации по снятию обременения ипотеки.Попал к сотруднице Д-вой С. М.Она мне помогла... Читать полностью

21.05.2026

Продукты банка