Отношение к зарплатному клиенту хуже чем в самом худшем банке мира

Пришёл за рефененсированием кредита в стороннем банке,так как получаю зарплату в АЛЬФАБАНКЕ.В ИТОГЕ впарили три страховки, даже не спросив нужны они или нет.Отослали заявку молча,к сожалению сам спросил про страховку уже после того,как отправили заявку,мне сказали-да, страховка включена в кредит.Во время оформления мне даже слово не сказали про то,что мне подключают ТРИ СТРАХОВКИ!!Это что за бред вообще? Пришло положительное решение, я говорю мне не нужны страховки, на что мне сказали сказали что ничего страшного,они полезны,заявка уже подана отменить их нельзя. Я вышел с банка подумать,в след мне сказали,что я могу уже в банк не вораячиваться, а самостоятельно подписать документы онйлайн,но не в коем случае не отказываться от страховки,так как тогда процентная ставка увеличится.Тут я вообще в пал в ступор,подумал что это бред какой-то. Стал звонить на горячую линию,там мне сказали,что если я буду отказываться от страховки,процентная ставка может увеличиться на три процента,а может и не увеличится,это как банк решит.Ну ладно думаю,три процента не особо много. Зашёл по ссылке в смс о положительном решении на сайт банка,для подписания договорва.Открываю договор,на первой же странице у меня написано что процентная ставка 29.99%, но она снижена до 14.99 за то,что я ДОБРОВОЛЬНО оформляю вашу страховку.Тут я опять впал в ступор, думаю как так?Я ЯВЛЯЮСЬ ЗАРПЛАТНИКОМ В ВАШЕМ БАНКЕ.КАКИЕ 30% ЕЩЁ.ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ ТАКОЕ К КЛИЕНТАМ И К ЛЮДЯМ В ЦЕЛОМ В ТАКОЕ НЕ ПРОСТОЕ ДЛЯ СТРАНЫ ВРЕМЯ?Звоню на горячую линию опять,спрашиваю как быть,может создать новую заявку,на что мне говорят что процентная ставка не увеличиться,если я откажусь от страховки,что страховка вернется мне на счёт, нужно только позвонить на горячую линию в альфа страхование! А если создавать новую заявку,то эта анулируется,а на новую может придти отказ!Ну ладно,раз страховку вернут,ставку не изменят возьму!Получил рефенансирование,звоню для отказа от страховки,а ФИГУШКИ!СРАЗУ ПУГАЮТ ВЫСОКИМИ ПРОЦЕНТАМИ.ЗА ЧТО ТАКОЕ??нафига мне ваши 52 тысячи страховки??в итоге рефенансирования долг платить больше чем в том банке , куда рефенансировал на 58 тысяч!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ, НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШИМИ УСЛУГАМИ. ХУЖЕ БАНКА НЕТ. ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ К ЗАПРЛАТНОМУ КЛИЕНТУ НУ НИКАК НЕ ОЖИДАЛ.ВОТ ЧТО МНЕ ТЕПЕРЬ ВЫБРАТЬ, ПОСОВЕТУЙТЕ УВАЖАЕМЫЙ АЛЬФА БАНК?? ПЛАТИТЬ 52 ТЫСЯЧИ СТРАХОВКИ которая мне не упала никуда??? ИЛИ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ СТРАХОВКИ И ПОЛУЧИТЬ 29.99% СТАВКУ??????????