Банк Ренессанс злостно портит кредитную историю

17.06.2020 22:27
2173
4
Оценка
1
Отзыв проверен
При очередной проверке КИ выяснил, что КБ Ренессанс капитал (ООО) в апреле 2020 г. выгрузил данные о якобы действующем договоре на кредитную карту. Указанные сведения являются недостоверными, т.к. у меня отсутствуют какие-либо действующие кредитные договоры с этим банком. Фактически банк неправомерно получил доступ к моей кредитной истории, что наказывается соответствующим штрафом КоАП. Впрочем, этот банк регулярно портит кредитную историю недостоверными сведениями, сталкивался уже (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10149003/). Никому не советую иметь каких-либо дел с этим банком, т.к. многие его действия мягко говоря неправомерные.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-06T11:56:04+03:00
Спасибо за отзыв! Поскольку при передаче кредитной истории Банк взаимодействует с другой организацией и нет доказательств вины Банка, оценку снимаем. 06.07.2020 Данные получены. Оценка пересмотрена.
maxus-08
2020-07-06T12:04:03+03:00
Доказательства есть, направил на электронку.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-07-02T15:22:49+03:00
Добрый день. Оформляя кредит/карту, клиент выражает свое согласие на предоставление банком сведений о фактическом исполнении обязательств по договору во все бюро кредитных историй, с которыми сотрудничает банк. Поверьте, мы понимаем насколько важна для клиента кредитная история, поэтому мы внимательно относимся к передаче сведений в бюро. Получая от клиентов сообщения о том, что в бюро содержатся неполные/неактуальные или неверные сведения, мы предпринимаем все необходимые меры для урегулирования вопроса. Отметим, что данные по договору были переданы банком в бюро кредитных историй повторно. На сегодняшний день информация о вашей кредитной истории обновлена и содержит актуальные данные. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,95
средняя оценка
37.24%
решено проблем
724
отзывов
714
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Отключили надоевшие уведомления за один звонок

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа... Читать полностью

05.08.2026

Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов

Оценка 5

15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250... Читать полностью

04.08.2026

Кредит закрыли день в день

Оценка 5

Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля... Читать полностью

04.08.2026

Очень помогли

Оценка 5

Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли... Читать полностью

15.06.2026

Закрыли мне кредитку без пререканий

Оценка 5

Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения... Читать полностью

15.06.2026

Хоть кто-то решил мой вопрос

Оценка 5

По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя... Читать полностью

10.06.2026

Доставка карты и помощь с активацией

Оценка 5

Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка