Заказ дебетовой карты с доставкой на дом

18.06.2020 10:11
1617
Оценка
5
Отзыв проверен
Курьер был компетентен. Чёткая подача информации, полная консультация. Плюс-оперативность заказа и доставки карты (4часа). Процедура заняла минимум времени. Очень довольна. Пользуюсь продуктами банка уже год. Мобильное приложение очень удобное. Кредитная карта по условиям устраивает полностью, единственное обслуживание годовое 1500.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-08T17:08:03+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какая информация была озвучена сотрудником в рамках консультации? Сколько она длилась по времени?
LRyb1978
2020-07-09T10:09:49+03:00
Заказ обслуживание карты бесплатно, сверка данных. Информация о кэшбеке, о снятии наличных. Контроль счета через приложение. Информация заняла максимум 10 минут.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-06-18T14:05:20+03:00
Уважаемый клиент, благодарим вас за высокую оценку нашей работы. Мы всегда стараемся сделать наш сервис самым удобным, внимательно относимся к времени наших клиентов и прикладываем все усилия, чтобы не тратить зря ни минуты. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка