Снятие

18.06.2020 14:39
2010
Оценка
4
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить сотрудника ОТП банк Ш-кову Оксану , помогла снять крупную сумму денег , проблема была в том что у меня был лимит на снятие денег , по телефону и сотрудники того же банка на волгоградском шоссе не захотели помогать , по телефону договорились с ней о встрече в банке и обещала что все будет хорошо в течении получаса проблема была решена , сам банк ужасный  чтобы поговорить с оператором нужно сидеть очень долго на телефоне , информации не знают  , почему Оксана там работает не понимаю ее место явно не в этом ужасном банке , спасибо ей огромное
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-08T11:51:23+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем "4".
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-06-19T07:17:38+03:00
Уважаемый Михаил, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас за то, что Вы высоко оценили качество обслуживания в Банке в том числе и сотрудника, который, действительно выполняет свои обязанности профессионально. Очень приятно, что Вы отметили профессионализм нашего коллеги. Я направила Ваш отзыв специалисту и его руководителю. Уверена, что наше сотрудничество будет продолжено, мы всегда готовы предоставлять Вам высокий уровень сервиса. Всегда рады видеть Вас в числе Клиентов нашего Банка! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.19%
решено проблем
7 215
отзыва
7 133
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Впечатления

Оценка 5

Очень хорошее отношения, 8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их... Читать полностью

11.09.2026

Минимальный чек для кешбэка

Оценка 5

11 сентября 2026г. в 12:08, я обратился в чат ОТП-Банка: есть ли минимальная сумма покупки для кешбэка, например, от 100 рублей? Оператор Яна ответила оперативно: да, бонусы... Читать полностью

11.09.2026

Заказ дебетовой карты

Оценка 5

Решила оформить дебетовую карту ОТП банка. Заказ карты не сложный, у меня занял минут 5, можно назначить любую удобную дату и время доставки карты. Я выбрала 09 сентября. Курьер... Читать полностью

10.09.2026

Получение карты

Оценка 5

10 сентября 2026 года приезжал Сергей, сотрудник банка ОТП, чтобы оформить дебетовую карту. Он подробно объяснил условия выпуска, тарифы и необходимые документы. Сергей помог... Читать полностью

10.09.2026

Отражение кэшбэк

Оценка 5

В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо, Настя

Оценка 4

Благодаря менеджеру открытого офиса очень оперативно решила свой вопрос, который до этого не могла неделю решить. Понравился дизайн интерьера и сервисная составляющая в открытом... Читать полностью

10.09.2026

Помощь при оплате коммунальных услуг

Оценка 5

Обратилась 08.09.2026 в чат поддержки в мобильном приложении ОТП банка с проблемой: не приходили либо приходили с большим опозданием смс от банка для подтверждения оплаты... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка