Два года обещаний

Вообще, сама концепция программы рассрочки и других продуктов Совкомбанка мне понравилась - на бумаге и в рассказах сотрудников всё просто прелестно. Вопросы и недоумение начинаются, когда договор уже заключен, а выясняется, что всё происходит не так, как было обещано - добрые и веселые сотрудники, которые утверждали, что услуга "Кредитный доктор" решит мои проблемы с плохой кредитной историей, нынче говорят, что "У Вас там всё плохо, поэтому нужно ждать дальше". Сначала, мне рассказали, что после нескольких ступеней того "Доктора" мне будет выдана Халва с кредитным лимитом, потом, уже ПОСЛЕ того, как мне было доверен кредит 50 тысяч, внезапно оказалось, что карты с 15 тысячами я недостоин - как так, зачем было обещать и в чём смысл? Банк рисковал, когда выдавал мне 50 тысяч, но всё закончилось хорошо, в нужный срок и с улыбками, но потом мне была дана просто дебетовая карта, в дополнение к десятку таких-же в моём кошельке. Но ладно, я продолжаю пользоваться этой дебетовкой, ведь улыбчивая девушка обещала мне кредитный лимит - вот, он уже на горизонте - несколько дней назад звонок из Банка, я перезваниваю - чудо, мне одобрено 15 тысяч, праздник не за горами, скоро я смогу взяться за свою кредитную историю и наконец её поправить! Добрый юноша, скорее всего с той-же фирменной улыбкой обещает, что в течение суток лимит появится, надо лишь подождать, а если что-то будет не так, то звоните, пишите и мы всё исправим. Через сутки, когда лимита не появляется, звоню в банк, где такая-же приветливая девушка говорит мне о том, что ждать надо не сутки, а трое, но "всё скоро будет, только ждите". Еще через пару дней мне звонит ещё одна приветливая, добрая девушка и сообщает, что чуда не произошло - никакого кредитного лимита мне не планировалось, ничего она в системе не видит и вообще, ждите 10 месяцев и исполняйте программу 5*10. А вот теперь вопрос - зачем было всё это устраивать, зачем что-то обещать, если в конце всей этой эпопеи мы оказались как Одиссей - ещё дальше от пункта назначения, но потратили время и силы, да ещё и немного денег на проценты? Почему каждый консультант мне что-то обещает, но ни одно обещание ещё не выполнено? Зачем придумывать такую услугу, как "Кредитный доктор, когда по прошествии уже пары лет, нет никаких результатов? Может быть я чего-то не понял, может там где-то есть мелкими буквами условия про "может быть" и "если", но почему тогда об этом никто из консультантов не сказал, акцентируя моё внимание улыбками и оптимизмом только на будущих плюшках, которые будут "уже завтра, через месяц, год"? Сейчас, почитав мой отзыв, Совкомбанк может вообще плюнуть и заблокировать все отношения со мной, но знаете - лучше оторвать и выбросить сразу, чем слушать обещания молодых, улыбающихся парней и девушек, которым, видимо, надо срочно вручить ещё один "Банковский продукт" ожидающему мне. Спасибо за прочтение, надеюсь, что кому-то такой отзыв поможет.