Отзыв

19.06.2020 19:56
2977
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
На новом рабочем месте оформили карту мир от Газпромбанка, девушка представитель собрала все данные, карту забрал. Дома решил активировать карту и при попытке получить смс, вижу в поле номера отображается не мой номер (последние цифры не совпадают).  Несовпадение такое что тут явно не опечатка, а целенаправленное внесение стороннего номера. На горячей линии выяснить ничего не удалось, отправляют в отделение. А отделение, конечно, работает только в будни (все произошло в пятницу вечером). В понедельник пойду в отделение, затем в бухгалтерию предприятия, где работаю и передам реквизиты другого банка. С Газпромбанком никогда ранее не имел отношений и теперь в дальнейшем не собираюсь.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-06-20T16:52:55+03:00
Здравствуйте, Rasol4eg! Извините, пожалуйста, за неудобства. Ваш отзыв уже принят в работу. Как только получим необходимую информацию, предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Rasol4eg
2020-07-09T17:24:10+03:00
Проблема решили в отделении банка, на все про все ушло минут 15. Вместе с сотрудником банка внесли все данные, которых как оказалось там не было вовсе. Такие дела.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка