Не желают печатать договор вклада и предлагают оплатить ордер без договора вклада

зашел в сбербанк открыть новый вклад Накопительный счет (Процентная ставка по Счету устанавливается на Минимальный остаток денежных средств)в городе Воронеж, ул. Шишкова 65   Сотрудник сбербанка К-на Елена отказалась открывать  счет, так как по ее словам для начала надо бы открыть еще парочку вкладов пополняй или сохраняй, на мое предложение открыть данный вклад без открытия других вкладов, либо вызвать начальника отделения для помощи в открытии данного вклада, она начала усиленно ковыряться в мониторе, изучая систему сбербанка, поковырявшись в системе, она изрекла, что мне надо бы для начала открыть какой-нибудь сберегательный счет, чтобы открыть потом вклад, я отверг ее предложение и предложил открыть вклад без открытия еще дополнительных сберегательных счетов, либо вызвать начальника отделения, который несомненно помог бы ей разобраться в системе сбербанка. Сделав выражение лица, неопределенного мною типа, она начала оформлять вклад и распечатала ордер для пополнения неопределенного счета на сумму 100000 рублей и предложила его подписать, я предложил ей распечатать договор вклада, дабы удостовериться, что я действительно буду пополнять счет данного вклада, а не какой-нибудь левый счет. Однако К-на Елена отказалась распечатывать договор вклада, заявив мне, что система у них такая сначала ордер, потом договора вклада. Я предложил ей вызвать начальника отделения, чтобы он помог ей. Она стала искать глазами начальника отделения и кому-то писать на своем смартфоне, делая возможно снимки монитора банковской системы сбербанка с моими открытыми данными. Далее подошел какой-то мужчина, который впоследствии представился как Дмитрий Ж-ин, он заявил, что если я не хочу пополнять по ордеру, то они могут составить обращение, которое будет рассмотренно в течение 30 рабочих дней для распечатки договора вклада. Я предложил распечатать данный договор вклада немедленно, чтобы удостовериться, что я действительно буду пополнять по ордеру свой вклад, а не какой-нибудь левый счет неизвестных мне лиц, также я ему сообщил, что не доверяю сотруднику К-на Елена и желаю сейчас же увидеть договор вклада, в котором несомненно будет указан счет, который необходимо пополнить. Однако неизвестный мужчина Дмитрий Ж-ин без бейджа заявил, что они не могут распечатать договор вклада. Два сотрудника сбербанка начали что-то обсуждать и неизвестный мужчина Дмитрий Ж-ин без бейджа предложил открыть данный вклад без внесения денежных средств в размере 0 нуль рублей. Сотрудница К-на Елена подтвердила, что можно сделать так, а вы типо потом пополните вклад. На мой вопрос не хотят ли они лишить меня процентов за первый месяц данного вклада, так как получится, что в первом месяце минимальный остаток равнялся нулю, сотрудница сбербанка Елена К-на радостно подтвердила, что именно так и будет, так как таковы условия данного вклада. Я много чего видел, но такого наглого надувательства от сотрудников сбербанка увидел в первый раз, причем они еще радуются, что кинут меня на проценты за первый месяц прямо мне в глаза. Я сообщил им, что воспринимаю их поведение как издевательство над клиентом сбербанка и поспешил удалиться из данного отделения. Мною была составлена жалоба на действия сотрудников сбербанка номер 2006200604767500 от 20.06.2020, сотрудник из контактного центра подтвердил, что договор вклада должны были распечатать при мне. Сотрудники сбербанка специально делают так, чтобы вы потеряли проценты за первый месяц, в моем случае это 330 рублей за первый месяц на 100000 рублей, в вашем случае считайте сами.