Неверный расчет аннуитетного платежа после частичного досрочного погашения ипотеки с уменьшением суммы платежа

21.06.2020 10:57
2664
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. В октябре 2013 года мы оформили ипотеку вТранкредитбанке. Впоследствии указанная ипотека была передана в ВТБ. Условия ипотеки: сумма 4 170 000 руб. под 13,05% на 300 мес (25 лет) с аннуитетным способом погашения. Делали неоднократно частичные досрочные погашения с уменьшением суммы ежемесячного платежа.Таким образом, мы вышли к 12.05.2020 года к сумме ежемесячного обязательного платежа в размере [b]40 038,21 [/b]руб. в т.ч. 4 560,3 руб.- погашение основного долга, 35 477,91 руб. - в погашение процентов. [b]Проблемы начались,когда мы решили погасить частично досрочно сумму в 1 млн руб.[/b] 30 мая 2020 года мы зарегистрировали заявление о частичном досрочном погашении на сумму 1 000 000 руб. с условием списания указанной суммы в дату платежа (в соответствии с графиком предоставленным банком) -15 июня 2020, плюс 40 038,21 руб.(сумма обязательного платежа). 15.06.2020 произошло списание указанных сумм в соответствии с нашим заявлением. По информации, указанной в личном кабинете ВТБ все свои обязательства перед Банком мы исполнили в том силе и по уплате процентов за пользование кредитом за период с 12 мая по 15 июня: - 1 003 424,56 руб. - пошло на уменьшение суммы кредита; - 36 613,65 руб. - пошло на погашение процентов; Получили новый график аннуитетных платежей (напомню, что аннуитетный платеж– это вариант ежемесячного платежа по кредиту, когда размер ежемесячного платежа остается [b]постоянным на всем периоде кредитования) и что мы видим? [/b] [b]Последующие платежи не равны![/b] Сумма платежа 13 июля составляет[b] 30 047 руб[/b]., сумма к уплате 12 августа и далее составляет [b]27 943,45 [/b]руб. [b]Помимо этого из суммы 30 047 руб. не указано ни копейки в счет списания основного долга!!! только списание процентов!!![/b] Мы обращались за разъяснениями в банк (номер обращения SD-004592830), но внятного ответа не получили, поэтому обращаемся сюда. Нам с женой, которая является созаемщиком по ипотеке, как добросовестным потребителям кредитного продукта хотелось бы понять,почему платежи распределились таким образом, почему ВТБ считает, что мы должны в следующем месяце уплачивать только проценты, почему сумма аннуитетных платежей не равна! [b]Нам не нужны отписки,нам нужна точная формула расчета с письменными объяснениями. [/b]
ВТБ
ВТБ
2020-06-23T23:38:16+03:00
Добрый день! В настоящее время в Банке зарегистрировано Ваше обращение CR-7058360, которое находится на рассмотрении. О результатах проведенной работы мы Вас дополнительно проинформируем. С нашей стороны обязательно будут предприняты меры для скорейшего рассмотрения данного обращения. Мы просим Вас дождаться решения Банка по изложенной Вами ситуации. Примите наши извинения за возможные неудобства. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,23
средняя оценка
36.26%
решено проблем
15 874
отзывов
15 797
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке ВТБ

Решение вопроса

Оценка 5

Не была своевременно обновлена информация об оплате страхового полиса Согаз в приложении Банка, хотя оплата была произведена аж в июле, я дополнительно уточнила информацию у... Читать полностью

05.09.2026

Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40

Оценка 5

Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле

Оценка 5

Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Консультация по ипотечному страхованию

Оценка 5

Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по... Читать полностью

21.08.2026

Офис «Аркадия» Отдел ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить чудесных девочек из отдела ипотеки офиса "Аркадия"! Особенно двух Наилей и их руководителя, Оксану В! У нас была сложная дистанционная сделка... Читать полностью

20.08.2026

Оперативная работа оператора

Оценка 5

Благодарю оператора 7******7 за оперативную поддержку и помощь в решении вопроса по получению справки по закрытому продукту ипотечного кредитования в банке ВТБ. вопрос решили в... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка