Удерживают ПТС

22.06.2020 10:16
2080
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Мало того что банк зачем-то забирает ПТС, мне кажется, в современном мире это выглядит как возвращение в каменный век, так ещё и чтобы получить свою ПТС после выплаты кредита нужно ехать в отделение на Бакунинскую. На мои многочисленные просьбы передать ПТС в отделение возле моего места жительства, мне либо ничего не отвечают, либо говоря «мы так не делаем». Так вы сделайте! И проблем у всех станет меньше. Причём получить его в другом отделении они могут, а передать обратно почему-то никакой возможности нет.
Уралсиб
Уралсиб
2020-07-09T14:45:10+03:00
День добрый! Благодарим Вас за отзыв. По нашим данным, с Вами связался сотрудник Банка для предоставления комментариев по ситуации и согласования удобного для Вас времени получения документа. При возникновении каких-либо вопросов, Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру/https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10389591/». Для нас крайне важно, чтобы вопрос был полностью решен, поэтому по результатам просим Вас подтвердить это в рамках данного отзыва. Надеемся на понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами. С уважением, Банк УРАЛСИБ.
OlgaPch
2020-07-10T11:49:40+03:00
Вопрос решён, ПТС передали в отделение банка возле моего места жительства, сегодня я его получила. Спасибо за участие службе контроля качества, приятно что обращения не остаются без внимания.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.61%
решено проблем
1 450
отзыва
1 411
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Помогли с частичным погашением кредита

Оценка 5

Добрый день! В июле прошлого года взял автокредит в Банке Уралсиб. В мае 2026 года появилась возможность досрочно частично погасить долг. 12.05.2026 в 20.21 написал в чат банка... Читать полностью

31.05.2026

Возврат средств по услуге от ООО Сервис Маркет

Оценка 5

Добрый день! Направляли письмо в организацию ООО Сервис Маркет о возврате средств. 10.11, получили прибыло письмо 14.11, забрали письмо 25.11. с нами связались 28.11 для... Читать полностью

14.12.2025

Плохой банк, но с изюминкой

Оценка 4

Решил купить автомобиль. В автосалоне предложили взять кредит в Уралсиб банке по ставке, внимание!, 20,9%. При ключевой на тот момент 6,75%. Рентабельность банка просто зашкаливает... Читать полностью

11.01.2022

Потеряли карту, которую ещё НЕ выдали клиенту((((

Оценка 4

20.09.2021 оставил заявку на карту МИР = тарифный план:"Почётный Пенсионер." ( операционист банка заверила , что НЕименных МИР в их офисе клиентам НЕ выдают). "Именную ! Ждите смс... Читать полностью

27.09.2021

Довольна работой банка

Оценка 5

Мы с супругом являемся клиентами банка уралсиб с 2015 г., с момента подачи заявки на получение потребительского кредита. Также нами в банке был оформлен договор ипотеки в короткие... Читать полностью

10.07.2019

Рада встрече с сотрудниками банка, имеющим высокую компетенцию

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность и отметить профессиональную и оперативную работу руководителя отделения «Демский» Юлии Н. и менеджера по работе с физическими лицами Динары Н... Читать полностью

02.06.2019

Очень ценный сотрудник!

Оценка 5

Хочу поблагодарить ведущего специалиста банка Уралсиб Кондрашову Анастасию за профессиональный подход в работе с клиентами. Специалист помогла оперативно оформить автокредит в... Читать полностью

30.11.2017

Продукты банка