Рефинансирование

24.06.2020 10:47
2104
Оценка
5
Отзыв проверен
Рефенансировала ипотеку, разослала заявку во многие банки- устроило предложение именно Альфы, т.к. 1. в красно-белом банке (чтобы не подумали на рекламу) попросили за снижение ставки 77 тыс наличными, в банке, начинается на В, одобрили только половину суммы, при том, менеджер всеми силами демонстрировала, как она устала работать. Предложение Альфы- самое адекватное.  Что понравилось: 1. Взаимодействовала в онлайне с сотрудником Элиной. Все четко- запросила документы, я предоставила. Что не хватило- пояснила, я донаправила. Приезжать не пришлось. Очень удобно и экономит кучу времени.  2.  Меня передали менеджеру Екатерине М.- все тоже четко. Связалась со мной за 1 день, т.к. это была пт, то сделку назначили на пн.  Очень оперативно. На сделке все объяснили последовательно, показали, как пользоваться мобильным приложением, чтобы совершать переводы без % с другого банка. Вся процедура заняла не более 40 минут.  Я довольна и хочу сказать сотрудникам большое спасибо.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-06-25T14:03:29+03:00
Уважаемый клиент, благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем банке, отметив плюсы важные именное с вашей точки зрения. Мы передали ваши слова благодарности Элине и Екатерине. Уверены, что сможем и дальше соответствовать самым смелым вашим ожиданиям и не дадим повода усомниться в правильности сделанного выбора. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оформила рефинансирование

Оценка 5

Оформила рефинансирование на кредитную карту. Сотрудница Екатерина понятно ответила на мои вопросы и в течение суток кредитную карту закрыли! очень довольна, так как смогла... Читать полностью

06.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

В конце июля меня расстроил мой банк, в котором у меня ипотека, и я решила узнать, есть ли возможность её рефинансировать, как изменится ставка и как вообще это происходит. Я не... Читать полностью

04.08.2026

Спасибо Альфа банк

Оценка 5

Открывал в Альфа банке свою первую дебитовую карту, приятный кэшбэк и условия использования. Так же в последствии открывал тут же кредитную карту, тоже на выгодных условиях... Читать полностью

04.08.2026

Погашение долга при рефинансировании

Оценка 5

Здравствуйте. Так как я впервые произвел рефинансирование кредитной карты газпромбанка с помощью кредитной карты Альфа-банка 29.07.2026 г в 12:43ч я решил уточнить в чате Альфа... Читать полностью

02.08.2026

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Подобрали очень выгодное предложение для объединения 3х кредитов в 1, уменьшили платёж почти в 2 раза. Единственный банк, который решил мой вопрос! Так как являюсь ещё и... Читать полностью

21.07.2026

Благодарю за полную и своевременную информацию о процентах кредита на условиях рефинансирования

Оценка 5

26.03.2026 обратилась в банк при помощи онлайн-чата из мобильного приложения. Интересовал вопрос обновления графика платежей по кредиту на условиях рефенансирования и... Читать полностью

18.07.2026

Консультация по поводу одобренного кредита для снижения платежа

Оценка 5

30 июня обратилась в чат банка для консультации по предварительно одобренному кредиту (для погашения имеющегося кредита, но под процент выше). Чтобы закрыть кредит мне нужно было... Читать полностью

12.07.2026

Продукты банка